Frigo défectueux et facture edf

nousse50 -  
Bonjour à tous.
Alors j ai une petite question en espérant que vous puissiez m aider.
nous venons de nous mettre en maison.
Notre frigo neuf tourne sans arrêt, et nous avons reçu une facture folle de edf ( la première de 900) suite à ça nous avons éteint les radiateurs!
La seconde de 500€ sans les radiateurs!
Ma question est si le frigo est bien en cause puis je avoir une indemnité et si oui à qui je dois demander(commerçant ou au fabricant?
Merci de votre aide.

6 réponses

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  • Date décroissante
  1. nousse50 Auteur
    Je l ai baissé au minimum et il tourne tout le temps, j ai appelé le SAV, ils vont venir voir.
    Il est encore sous garantie il date de décembre 2013. J espère avoir une indemnité quand même.
    1. Enka1
      Vous n' aurez pas une indemnité, mais une réparation, ou peut être un échange s' il s' avère que ce que vous dites est exact.
    2. nousse50 Auteur
      Si le frigo s avere être défectueux je n aurai aucune indemnité sur la facture edf qui est quand même bien élevée. Super qu'elle bonne nouvelle...
      Merci pour vos réponses!
    3. Utilisateur anonyme
      Effectivement , si c' est le thermostat qui est défectueux , on risque de vous demander pourquoi vous ne vous êtes pas manifesté plus tôt .
    4. Enka1
      Et puis faut pas rêver, çà ne marchera pas votre demande !
    5. nousse50 Auteur
      Peut être mais qui ne tente rien à rien
      En même il me vende de la m....

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