Panneau Photovoltaïque avec Vivenci et EDF Fermé

Question

Bonjour, 
Nous venons de recevoir un commercial de l'entreprise Vivenci (partenaire EDF) pour nous installer les panneaux photovoltaïques et donc réduire notre consommation d'énergie, avec le changement de notre chauffe eau par un chauffe eau thermodynamique.
Mais en plus il nous propose un Pac Solutions Basses consommations qui comprend l"isolation de nos combles, des ampoules basse consommation, un appareil (je sais plus le nom) qui nous dira en temps réel se qu'on consomme...afin d'adapter notre consommation !
Bien sur il assure que se sera de l'autofinancement, on contracterai auprès de leur banque un prêt avec les prélèvement différé de 1 an (déjà je trouve cela louche!!)
Le coût de l'installation serai de 27800€, il nous assure qu'on aura un crédit d'impôts de 5712€, puis à l'inauguration Vivenci nous verse 2000€. Il nous conseille d'ouvrir un compte bancaire exprès à notre banque afin de verser les sous des impôts, que eux nous verse plus les rachats de kw par EDF...pour pouvoir financer le prêt !
Il nous assure qu'on aura rien à débourser ou à avancer, et il nous a fait un joli tableau qui nous assure que au bout des 20 ans nous auront gagné 15 909€ !! 
De plus on aura un contrat publicitaire avec eux pendant 5 ans, on devra faire venir des couples d'amis ou connaissances lors d'une "inauguration", et eux fourniront petit four et champagne et cela en plus nous fera gagner 600€ par an (soit 1 réunion par an)

Je voudrai l'avis de professionnels ou particuliers qui ont déjà un contrat avec Vivenci, car moi je trouve cela assez "gros" !! Car je ne crois pas trop au père Noel et en gros il nous installerai des panneaux solaires, un nouveau chauffe-eau, un isolation en laine de roche de nos combles, des ampoules, des appareils de surveillance de notre consommation pour au final gagner de l'argent !! Mais de l'autre côté on contracte un prêt soit disant autofinancé par les aides et autres...

Qu'en pensez vous ???

Energizor · Accepted Answer

Bonjour,

Pour commencer, sachez qu'EDF n'a aucun partenaire dans le domaine du photovoltaïque.

Cette société était probablement partenaire d'EDF en 2012 pour d'autres activités (isolation par exemple), mais en tout cas PAS pour le photovoltaïque.

Pour le reste, lisez sur ce forum et sur d'autres les nombreux témoignages des internautes qui se débattent avec un crédit et une installation qui ne produit pas ce qui était attendu, une toiture abîmée.

Réfléchissez bien. Si personne ne vous avait démarché à domicile, auriez-vous eu l'idée d'investir dans une telle installation ?

Norbert64 · Answer

Bonjour, 

Merci à pour le partage de votre experience personnelle sur ce site. 

J'aimerai savoir si vous avez eu plus d'informations sur la société VIVENCI, afin de me constituer un retour d'experience sur : 
> l'efficacité du service et de l'interface commerciale, 
> le montage contractuel proposé 
> la qualité de la prestation et des équipements, 
> l'existence de suivi technico-commercial / SAV. 

un grand MERCI pour vos réponses! 
> vous pouvez me contacter en messages privés sur mon mail : Coordonnées personnelles effacées par la Modération @hotmail.com

Fred · Answer

Bonjour,

Je suis dans le même cas que Sonya et Norbert. j'ai été démarché par Vivenci.
J'avoue que je suis intéressé par ce type de solution mais comme Sonya, je trouve que le contrat proposé par Vivenci est trop beau.
Je me pose des questions notamment au niveau du crédit différé et de la garantie sur le matériel et sa pose ainsi que sur la garantie de rachat de l'électricité dans le temps.
Donc si vous avez des infos sur cette société et leur méthode, merci de nous en faire part.

Cdlt,

FR

titine · Answer

bonjour, nous avons signé récemment et sommes en litiges avec eux actuellement. nous vous tiendrons informés très prochainement

psd · Answer

bonjour,        Ce n'est peut-être pas pour rien que Vivenci, ressemble à Vivendi.... et qu'on met en avant "bleu ciel EDF" dès les premières paroles....

Perso, tous les démarcheurs téléphoniques, et à domicile je les envoie à la pêche... systématiquement.

Je passe souvent devant plusieurs maisons dont le pan du toit qui comporte des panneaux photovoltaïques ne reçoit le soleil qu'au milieu de l'après midi, et pratiquement pas l'hiver, en effet une colline coupe le soleil qui est plus bas en hiver....   donc pour le rendement... il doit être très faible, 

Et lorsqu'on est bien exposé plein sud, si jamais un immeuble se construit en face, là aussi le rendement des panneaux risque d'en prendre un sacré coup, et on ne peut rien faire. Lorsqu'on sait que même un arbre qui fait juste un peu d'ombre à un certain moment de la journée vous ruine le rendement, ça mérite d'y regarder à deux fois.   Et si un voisin au sud de chez vous, se met à planter des arbres, vous ne pourrez pas l'empêcher, il est chez lui, alors là qu'est-ce qu'il se passe ??
Demandez-leur s'ils vous rembourseront le prix engagé......  quoique ils sont capables de vous "noyer dans la farine" avec leur baratin...     donc A FUIR.

Et puis vendre du panneau photovoltaïque, des chauffe eau thermodynamique, de l'isolation...    des....... ampoules économiques...... (là, on en trouve au super marché du coin...

Et on doit, en plus, vous culpabiliser pour l'électricité que vous consommez, même si vous ne gaspillez pas, surtout avec le bourrage de crâne de la télé. 
Ces méthodes de vente, je ne les supporte pas.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

De façon générale, les panneaux photovoltaïques ont été rentables pour le commun des mortels il y a quelques années lors de leur lancement au grand public.

Maintenant à l'heure actuelle, les tarifs ont beaucoup évolués et ils ne sont vraiment rentables seulement pour des surfaces de panneaux importantes. 

En ce moment, beaucoup de sociétés démarchent à domicile et par téléphone, certains ayant même le logo edf sur le camionette. Cela peut mettre en confiance mais surtout ne vous lancez pas dans une décision pareille sans etre sure de votre coup. Enormement de clients ont voulu s'équiper par des sociétés qui proposaient moins cher mais qui n'étaient pas sérieuse et se sont retrouvés avec des "trous" sur leur toit, l'entreprise ayant déposé le bilan avant la fin du chantier.

Cordialement,
 
--

olivier · Answer

bonjour, 
une installation photovoltaïque de 3kwc vaut 12500 euros, un ballon thermodynamique  vaut 3500 euros , le boitier vaut 350 euros
une installation complète  vendu a un prix dit raisonnable maxi  +- 16500 euros 
attention tout frais compris démarche mairie, frais  consuel + raccordement erdf compris 

je suis moi même partenaire  et associé dans programme synerciel
mais personne ne peut etre partenaire avec edf bleu ciel pour le photovoltaïque .
cordialement .
faites confiance aux partenaire synerciel

Katou33 · Answer

Bonsoir je viens d avoir la même proposition qu avez vous fait svp

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
j'ai eu affaire a cette société avec  qui j'ai traité. je le regrette.
le montant du crédit d'impôt d'après leur calcul plus de 2500euros en vérité 900.euros
le déclanchement du crédit s'est bien fait un an après mais le branchement  de la mise en service ayant tardé la production annuelle est de 3050 kw au lieu de 3500 environ donc  prix  payé par EDF 1179 euros pour l'année. le montant mensuel de mon crédit étant de 197. euros environ soit plus de 1970 euros annuel. égale perte de  791 euros environ . cela s'appelle pour eux de l'autofinancement.Donc faite très attention.
Ne vous engagé pas avec cette formule.
PS : j'ai ma collègue qui a fait comme moi et s'est retrouvée dans la même situation.

manoudegoizet · Answer

Je suis passe par cette société,ne le faite pas.
J'ai saisie la DDPP de bayonne.
J attends leur retour
Cdlt

crazymimie · Answer

Bonjour
je tombe par hasard sur ce forum, je suis passée par cette société pour une telle installation; je suis choquée des propos que vous dites...
Je n'ai eu aucuns problèmes avec la personne que j'ai reçu, toujours dispo quand j'avais des questions ou des doutes car j'en ai eu comme surement beaucoup d'entre vous, crédit d'impôt annoncé nous avons reçu un peu plus... En tout cas si vous avez des questions je reste dispo
cdlt

DUARTE · Answer

Bonjour,

Cela fait maintenant 6 mois que j'ai installé des panneaux par cette société et je suis satisfait de l'énergie récoltée. La vendeuse que j'ai reçu était très agréable et  au jour d'aujourd'hui, je n'ai aucun souci.
Cdt

Riri17 · Answer

Bonsoir,
j'ai également été démarché par cette société...et je n'ai pas signé car vu que j'était auto-entrepreneur le prêt n a pas été accepté.. 
Ma réflexion a été la suivante...
Il vous garantisse un revenu pendant 10 ans environ... alors pourquoi la banque ou leur établissement de crédit refusent le prêt... Revenu garanti pour un prêt sur un durée inférieur...
Bizarre NON

Cazeneuve · Answer

Bonsoir, 
j'ai également été démarché par cette société, cela fait 3 mois que j'ai mes panneaux et une chose est sure, je n'ai rien à redire sur l'installation : Panneaux et Chauffe Eau.
Mon commercial est disponible, nous avons même sympathisé, les artisans d'une gentillesse extrême et si c'était à refaire, je signerais.
J'ai vécu 10 ans en Italie et j'avais déjà des panneaux dans ma résidence, c'est pourquoi j'étais aussi conforté.
Cette société n'a rien de trompeuse, confortez votre choix avec votre interlocuteur et vérifiez la santé de celle-ci.

Manudegoizet · Answer

Je viens de passer un Année complète et j'ai produit pour 1230€.+314 € de pub 
Notre credit et de 2500€/an.
Résultat une perte annuelle de 1000€.
Si cela et de l'autofinancement
 
Bon courage a vous

Steph31 · Answer

Bonsoir,

Si cela peut éviter que d'autres personnes ne tombent dans le panneau (sans jeu de mot). Cela va faire une année le 11 Janvier 2014 et malgré une super exposition sur toute l'année, nous sommes loin d'avoir un autofinancement de l'installation, même avec tous les arguments que ces gens là avancent.
Heureusement, la pose a été réalisée de façon correcte (pas de fuite depuis) mais par des équipes un peu rocambolesques...
En bref, nous avons été un peu crédules, ne faites pas comme nous, en espérant que le matériel en place ne nous pose pas de soucis d'ici là.

Cordialement.

ABASLESARNAQUES · Answer

Faites attention aussi aux commentaires "positifs" sur cette société qui pullulent depuis quelques temps sur les différents forums..... 
Comprendra qui pourra.....

TendreJalousie · Answer

Faites attention aussi aux commentaires "Négatifs" sur cette société qui pullulent depuis quelques temps sur les différents forums..... 
Comprendra qui pourra.....

jayinside · Answer

Bonsoir,

Je suis un peu surpris de certain commentaire et je me demande si vous avez bien fait tout ce qui est demandé pour avoir leur système d'autofinancement ???

La production d'énergie ne suffit pas à elle seule à financer l'installation mais notre technicien nous à bien dit de 1) mettre le crédit d'impot sur le compte des panneaux et de 2) poser les chèques publicitaire et de GDF (5800E au total sur 4 ans) sur ce même compte et 3) qui oublient de comparer leur facture d'énergie !!! Pour nous 1450 d'électricité avant, 1027€ la dernière année !

Cela fait 2 ans que nous sommes équipés et notre compte "installation" est dans largement dans le positif, très légèrement supérieur à notre bilan prévisionnel même.

je pense que l'erreur que font certain c'est de croire qu'ils vont devenir riche très rapidement ou qui utilisent les contrat pub / crédit d'impot pour autre chose que pour leur financement. (et pour info nous avons une orientation Sud - Est)

Nous savons que cette installation ne sera rentable réellement qu'une fois son financement terminé mais en tout cas nous sommes très content des économies d'énergie (et donc sur notre facture) réalisé depuis notre installation

nicka6440 · Answer

Surtout ne faite rien avec Vivenci, nous avons eu le tord de leur faire confiance et bon nombre de leurs clients sont actuellement en conflit avec eux dont nous, et hélas nous ne pourrons certainement pas faire bien grand chose car nous venons tous de recevoir un courrier stipulant que la Sté était en cessation de paiement.
Un conseil ÉCHAPPEZ-VOUS...

nicka6440 · Answer

Pour votre info, la Sté VIVENCI est également connue sous le nom de VIVALDI qui a été elle aussi mise en dépôt de bilan en 2012

celine&jlouis · Answer

bonjour, 
Surtout ne signez rien
J'ai tout fais installer il y a presque 1 an et j'ai eut une infiltration d'eau  non reparer le technicien injoingnable, 3 ampoules grillés toujours pas remplacés, watson et ecobutton ne fonctionnent pas, inauguration faite et pas de chèque de 600 euros en vue, en plus sofemo a commencé les prélèvements de 250 euros par mois alors que je n'ai pas le crédit d'impôt !!!! Bref mon conjoint et moi sommes dans la M......
Aujourd'hui je suis a la recherche d'aide conseils d'avocat car c'est le silence de la part de vivenci

gene2103 · Answer

bonjour,
je confirme surtout ne signez rien,
moi aussi je me suis fais arnaquer,
rien ne correspond au descriptif du commercial, autofinancement inexistant, pas de crédit d'impots, prix du rachat du kwh, etc , etc,
et lorsque vous contacter le commercial, il ne répond plus, une fois le contrat signé, vous ne l'interressé plus,
donc après plusieurs courriers au siege pour signaler mon mécontentement, je viens de recevoir une réponse me disant que la société est en CESSATION DE PAIEMENTS, donc je suis dans la m.... et je ne vous raconte pas les dégats des eaux après l'installation des panneaux
voila, dossier a suivre

celine&jlouis · Answer

Il faudrai que l'on regroupe un maximun de clients insatisfaits, arnaqués, trompés pour faire valoir nos droits et que vivenci respect ses engagements car si vivenci met la clé sous la porte ou en est l'assurance decenale de nos toitures, des panneaux et tous le reste...

haizealde · Answer

bonjour, attention entreprise en cessation de paiements ils nous doivent de l'argent rien n'arrive c'est termine arnaque

Awinota · Answer

La société a été liquider le 19 mars 2014 
J'espère que vous n'avez rien signer , sinon vous avez 15 j pour vous rétracter 
Car le délai du crédit est de 15j
Voir sur Sud ouest et 19-20 tv régional

sissig 33 · Answer

Bonjour c pour vous dire que oui la société vivenci a bien fermer ses portes toute les garantis prévu à la base y en a plus les chèques pour les inauguration y en aura pas on est dans la merde tou se qui nous reste c pleurer et en plus faud par contre payer je suis dégoûté écoeuré y a plus personne pour aider repondre on nous laisse comme ça on vient chez vous vous font leur spitch pour nous convaincre et au final on a tous dans le c...

Panneau Photovoltaïque avec Vivenci et EDF

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