Problème cofidis qui me demande de l'argent. Arnaque ou pas ?
Résolu
Bonjour,
Voila cofidis vient de m'appeler pour me dire que sur deux achats avec 1€.com, où j'ai payé en plusieurs fois toutes les mensualités ne seraient pas passés ( ça date de avril 2011) et que je leur dois 130 euros . Ils m'ont demandé de payer par CB et j'ai dit plutôt par chèque et que je pourrais payer ce weekend.
Mais je n'ai reçu aucun courrier à ce sujet et je trouve bizard que je leur doit de l'argent après tout ce temps.
Si vous pouviez m'aider à savoir comment je dois procéder pour savoir si c'est une arnaque ou pas se serait cool.
Merci d'avance,
Maxime
Voila cofidis vient de m'appeler pour me dire que sur deux achats avec 1€.com, où j'ai payé en plusieurs fois toutes les mensualités ne seraient pas passés ( ça date de avril 2011) et que je leur dois 130 euros . Ils m'ont demandé de payer par CB et j'ai dit plutôt par chèque et que je pourrais payer ce weekend.
Mais je n'ai reçu aucun courrier à ce sujet et je trouve bizard que je leur doit de l'argent après tout ce temps.
Si vous pouviez m'aider à savoir comment je dois procéder pour savoir si c'est une arnaque ou pas se serait cool.
Merci d'avance,
Maxime
3 réponses
-
Primo : vérifiez vos paiements à l'aide de vos relevés de compte de la période considérée et vérifiez que les prélèvements sont bien (ou non) passés.
Deusio : Attendez le courrier de cofidis indiquant le montant demandé et vérifiez le détail de celui-ci. -
Oui je vais vérifier quand je rentre vendredi chez moi.
Est ce que je paie pas et j'attends un courrier ou est ce que je les rappel pour leur dire qui m'envoie un courrier ?-
-
Voila l'adresse où je dois envoyer le chèque :
Synergie
Direction des contentieux
CS 14110 59899
Lille cedex 9
à l'ordre de Cofidis 230 397 475 100
Il m'a dit qu'il manquait un mensualité de avril 2011 et les deux autres je me souvient plus.
Je vais les appeler et leur demander qui m'envoie un courrier. -
-
-
Oui, surtout attendre un courrier !...
La législation juridique et financière évolue en permanence...