Remboursement inscription Supinfo

Fermé
Bonjour,

J'ai annulé mon inscription à Supinfo dans les délais, Il ne m'ont remboursé qu'une partie à ce jour ( 1000 euros )
Depuis prés de 6 mois Ils me font patienter pour me rembourser le reste c'est à dire 3 990 euros.
Il me certifie qu'ils me rembourseront !

Que dois-je faire pour récupérer mon argent rapidement

29 réponses

  1. Et donc c'est la politique de sup info concernant le traitement des dossiers des gens qui veulent rembourser !
    Moi c'est depuis juillet 2009 que je demande le remboursement de mes 2380€ et chaque fois que je téléphone au centre d'appel ils me demandent d'envoyé un email et des lettres recommandées à Mer Comes qui ne fait jamais suite au message. Une foi ils m'ont demandé d'écrire a monsieur PYBOURDIN Marc qui répond qu'il n'est pas le bon interlocuteur au sein de SUPINFO et il dit qu'il va transférer mon message à Monsieur Olivier COMES, aussi il ya FRENDO Marie-Christine qu'elle dit en toute simplicité qu'elle n'est pas la personne à contacter pour mon dossier, aussi Mme SEBALD Claire et monsieur LEMARCHAND Stéphane, c'est comme si j'ai eux leur adresse email de je ne sais pas ou!
    Apparemment la seule solution c'est d y aller au tribunal.
    Vraiment, pour une école leader en France qui forme des ingénieurs (!!!) rien a dire de plus!

    SVP JE DEMANDE AUX PERSONNES QUI ON LE MEME CAS QUE MOI DE ME CONTACTER, ON REGLERA CE PROBLEME UNE FOI POUR TOUTE ! MERCI
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    1. avez vous réglé votre pb avec supinfo? car j'ai le meme souci
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    2. Des dizaines d'étudiants ont le meme problème et l'un d'entre eux est passé par julien courbet et RTL pour faire sa demande. En une semaine il était remboursé. Alors regroupez vous et appelez Courbet.
      bonne chance.
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    3. j'ai le même problème aussi et je suis prêt à vous rejoindre pour me faire rembourser
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    4. J'ai le même problème que vous, j'ai annulé ma pré inscription dans les 15 jours suivant le dépot des 1000€
      Ils m'ont certifiés par un courrier que je serais remboursé, et à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon argent. pour tous ceux qui n'ont pas encore été remboursés, tenez moi au courant pour que l'on puisse trouver une solution
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    5. Exactement pareil, depuis leur lettre reçu le 26 août 2011 toujours rien
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  2. bonjour à ceux qui n'ont pas encore récupéré leur argent chez SUPINFO. Rien d'étonnant à celui puisque SUPINFO doit 1 263 427,00 € aux Urssaf et caisses de retraites complémentaires. Les privilèges sont inscrits sur www.infogreffe.fr pour PARIS INTERNATIONAL CAMPUS (PIC) = SUPINFO.

    Ils ne remboursent jamais. Ne pas s'épuiser à envoyer des courriers, ils n'y répondent pas.

    Un étudiant à appelé Julien Courbert et il semblerait que ça ait marché pour lui. Alors faites pareil, vous aurez peut être une chance de récupérer vos deniers.

    Bon Courage
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    1. Supinfo ne paye pas ses professeurs.
      je suis professeur à supinfo, ils me doivent plus de 5000 euros , j'attends toujours le paiement de ces heures

      Supinfo frise l'escroquerie .

      Si j'avais un enfant, je ne le mettrai pas dans cette école
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      1. Je suis enseignant externe à SUPINFO et j'attends également un paiement de la part de SUPINFO. Je devais être payé au plus tard le 31 mars et j'attends toujours. Le plus embêtant c'est que je suis au milieu d'un enseignement et je serai obligé de ne pas terminer cet enseignement si le précédent n'est pas payé.
        Le gros problème c'est que SUPINFO ne m'a toujours pas retourné mon contrat signé, donc j'ai rien! Que puis-je faire, j'ai que les étudiants et le directeur régional de SUPINFO pour témoins.

        Rakoun
        /°\
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    2. Mise en demeurre (dans le plus bref délais)
      si la mise en demeurre ne donne rien, il faut les attaquer au tribunal d'instance (gratuit)
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      1. Bonjour,
        voila je suis rentré en deuxième année a supinfo et la je suis en début de la 3eme année (mois de novembre).
        Après les résultats des rattrapages (il y a environs 1semaine) j'hésite a rester à supinfo.
        j'ai payer intégralement ma deuxième et troisième année.

        Je voudrais savoir ce que je pouvait être réellement remboursé si je décide de tous arrêter en fin de décembre (le temps de réfléchir) ???

        Ps: c'est urgent svp!!!
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        1. Tout le monde le sait que Supinfo c'est une école de me*** !
          5000€ par an pour rester tout seul dans une salle d'informatique.
          Si tu commences, t'es obligé de continuer pour 5ans, il n'existe pas d'équivalence intermédiaire et ils n'en auront jamais vu l'état de l'enseignement.
          Des profs inexistants, ils veulent faire croire que c'est les meilleurs mais ...
          Choisissez la prochaine fois une vraie école d'ingénieur informatique ( EPITAH ) et non pas une école de m**** qui prennent n'importe qui suffit qu'il paie 5000€/an.
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          1. voilà si quelqu'un a eu un probleme avec cette ecole de merdre vaut mieux donner des nom de ceux qui vous font faire le vas et vien, moi j'ai recus mon remboursement apres 1ans et 10 mois ! vous les prochains etudiants, faites attention!
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        2. bonjour
          SUPINFO est une école pas sérieuse du tout !
          je voulais témoigner sur Supinfo concernant la caution de 1000eur.
          mon frere voulait integrer supinfo apres son bac, il a donc versé une caution de 1000eur. mais il a loupé son bac, donc on a contacté supinfo pour le remboursement de 1000eur, la secretaire a fait trainer les choses pendant 6mois, probleme informatique, probleme transfert bancaire, etc.........pendant 6MOIS
          a chaque ils trouvaient une excuse pour ne pas rembourser les 1000eur!
          Nous avoins fait appel a un avocat, puis apres un coup de fil de notre avocat Supinfo a fait le virement direct ...
          C'est scandaleux ! les pratiques de cette ecole , a éviter
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          1. Il ne rembourse pas si tu mets plus de 15 jours pour te rétracter c'est dans le contrat.
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            1. Par contre cette procédure prend 7 mois maximun
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              1. D'accord mais j'ai pas trop envie de traverser la France (je suis de Bordeaux). Je suis actuellement en train de commencer une procédure judiciaire
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                1. Bonjour à tous,
                  j'ai ete remboursé il y a deux semaines. Un cheque de 1000 euros. ca fait plaisirrrrrrrrrrrrrrrrrr enfinnnnnnnnnnnnnnnnn.
                  Mais j'ai bien galeré avant. mail sur mail et courrier sur courrier. N'ayant pas de quoi payer un avocat j'ai finalement eu un tuyau me disant d'aller au siege sur les champs. Et vous n'allez pas me croire mais je me suis annoncé, en donnant le nom d'une dame avec qui j'étais en contact (celle qui répondait à mes mails de déssespoir). Puis j'ai attendu une demi heure et une dame est déscendu avec une enveloppe pour moi. Elle m'a dit de vérifier puis m'a dit aurevoir.
                  J'étais tellement choqué de la facilité avec laquelle ils m'ont donné mon cheque.

                  Bon courage a tous, j'attendais depuis un an et demi.
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                  1. Excuse-moi, mais je suis dans la même situation que toi, c'est à dire que j'ai avancé les 1000 euros pour ma pré-inscription, mais j'ai ensuite décider de ne pas poursuivre dans cette voie, seul hic ils refusent de me rembourser disant que la date pour se rétracter est dépassée. Je compte aller au siège sur les champs afin d'aller récupérer mon argent, pourrais-je savoir quels arguments tu as avancé afin qu'ils te remboursent
                    Merci d'avance.
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                  2. Bonjour,
                    J'aimerais savoir qu'elle est le nom de cette dame, car je pense que mon problème est similaire.
                    J'ai payé les 1000e de préinscription confiant avec 100% de résultat au 1er partiel, puis à a la fin de l'année j'ai voulu me rétracter car le campus allait mal. Néanmoins malgrès une lettre de mise en demeure SupInfo ne me rend pas mes 1000euro.

                    Je précise que j'ai payé la pré-inscription en février sous les directives un peu forcé de mon directeur qui nous a demandé explicitement de validé la pré-inscription pour l'année prochaine.

                    J'aimerais aussi savoir qu'elle argument tu à mis en oeuvre pour te faire rembourser, et si je peux voir tes mails svp.

                    Merci d'avance
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                2. Bonjour
                  Est ce que des gens ont toujours des problemes avec supinfo pour le remboursement (frais d'inscription et / ou inscription) ?
                  Pour ma part, je suis dans l'attente de remboursement depuis fin aout 2009.
                  J'ai réalisé de nombreuse relance mail, courrier et telephone, sans réponse.
                  En janvier 2010 j'ai reçu un papier m'informant que je serai remboursé fin février 2010. Je n'ai jamais reçu ce remboursement, j'ai fait appelle a un conciliateur qui à relancé Supinfo, aucune réponse. Nous avons ensuite mis en demeurre supinfo et toujours aucune réponse.
                  Maintenant je réaliser une injonction de payer au tribunal d'instance.
                  Je me demande si je ne vais pas les attaquer en justice car il y a préjudice et résistance abusive.

                  Ensuite, il est vrai que prévenir les médias peut être intéressant car nous sommes dans une période d'inscription.
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                  1. Bonjour,

                    Est ce que quelqu'un sait si on peu se faire rembourser l'année ou du moins une partie de l'année sous le motif que Supinfo ne respecte pas ses engagements ?

                    Quelqu'un pourrait il m'indiquer où je peux trouver le "contrat" Supinfo sur le Campus Booster ? et les conditions de remboursements.

                    Il faut savoir que sur le site de Montréal, en 3 mois nous n'avons même pas eu 1 mois de "cours", toujours pas de planning depuis la rentrée, toujours pas de prises multiples pour se brancher correctement, que nos permis de travail ne sont pas légal, qu'il y a actuellement une enquête de l'immigration du Canada auprès de Supinfo et que nous risquons tous de devoir dégager très vite ! J'en passe et des meilleures bien sûr... Ce n'est que la petite partie visible de l'iceberg...

                    Par ailleurs, est ce que DrK pourrait me donner son adresse email car celle de supinfo n'est plus valide apparemment. J'aimerai te demander ce que tu as fais, est ce que tu as saisie les Prud'hommes, est ce que tu as obtenu ton remboursement ?

                    Si ce n'est pas encore fait, j'aimerai me joindre à ta cause : à plusieurs nous sommes toujours plus fort !

                    Merci.
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                    1. Le délibère a été rendu le 19 janvier, j aurai les conclusions du tribunal courant février.
                      En tout état de cause l école est en grave difficulté financière, ce que je sais depuis novembre 2008 date a laquelle j ai annule mon année scolaire.
                      Ceci m a été confirme ce jour par mon agence HSBC ancien partenaire de l école qui accordait des prêts étudiants.
                      Je pense qu il est temps d' agir quand il en est encore temps, je me rappèlerai toujours de la standardiste de supinfo en septembre 2009 qui m a dit mot pour mot a l évocation de mes problèmes: "Monsieur ne trainait plus, attaquez ! "

                      je me tiens a disposition de ceux qui voudrait les coordonnées de l avocate qui a plaidée mon dossier en réfèré.
                      Sachez que supinfo ne vous payera que lorsque vous les attaquerez en justice !
                      Ils m ont versez une partie de ce qu ils me doivent 6 jours avant le procès sans me prévenir, ni par mail ni par téléphone, ni par courrier.

                      Bonne chance a tous !
                      Je mettrai en ligne le jugement des que je le recevrai.
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                    2. Bonjour,
                      Je n'ai toujours pas réussi à me faire rembourser, cela dit je m'étais juste arrêté à la lettre d'avertissement de mise en demeure. J'aimerai prendre contact avec vous pour savoir ce que vous avez fait.
                      Merci
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                    3. Salut, je suis dans la meme situation que vous,
                      Supinfo doit me payer 3500 euros et jusqu'à ce jour ils ne m'ont pas repondu, je leur écris sans jamais recevoir de réponse. pouvez vous s'il vous plait me donner le contact de votre avocat pour que je puisse les attaquer en justice?
                      laisser moi un mail a l'adresse suivante: fxfrancky@yahoo.com
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                    4. Salut, je suis dans la même situation, serait-il possible d'avoir les coordonnées de l'avocate svp ?
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                  2. Bonjour,

                    Je me trouve dans la même situation que la plupart d'entre vous, supinfo me doit aussi 1000 euro qu'ils promettent me rembourser depuis avril dernier. Deux mois après le motif était qu'ils n'avaient pas mon rib et j'ai renvoyé. Puis c'est le service comptabilité qui a changé de responsable (le nouveau étant un certain monsieur comes ) mais ce dernier ne peut être contacté que par mail et je lui ai déjà envoyé 5 mail sans suite.
                    Je ne sais plus quoi faire, je n'ai pas les moyens de payer un avocat. 1000 euro pour nous étudiants c'est énorme surtout quand je sais que c'est un mois de job d'été qui m'avait permis d'avancer cette somme.

                    Pour ceux qui ont des info merci de diffuser.
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                    1. @Deheith SUPINFO a bien été saisie en justice... Apprends à lire toi même.
                      "...l'affaire finira en référé devant le tribunal d'instance de Paris 8e le 8 Décembre 2009."
                      Même source.

                      Toi tu parles de l'étudiant diplômé de SUPINFO, que SUPINFO a tenté de faire chanter? Cet étudiant a fait plier l'administration de cette école qui s'est empressé à lui remettre son diplôme. Preuve de plus que cette école est louche et a des méthodes scandaleuses, et que ses étudiants n'obtiennent des résultats qu'en rendant les choses publiques.

                      Donc continuez bernact vos démarches, et ne vous laissez jamais censuré. La vérité sur cette pseudo école doit être partagée avec le public, et le public finira par découvrir le vrai visage de cette pseudo-école dont le diplôme n'a par ailleurs aucune valeur!
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                      1. Salut bernact,
                        Peux-tu nous renseigener sur ce qui s'est passe au tribunal?
                        Merci
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                      2. @CeliLe dossier a été plaidé hier par mon avocate en référé au tribunal d'Instance de Paris 8e en l'absence de la parte adverse, en l'occurence SUPINFO.
                        J'ai reçu un virement de 2000 euros sur mon compte le 2 Décembre sans aucune explication, mail ou coup de téléphone.

                        En conséquence, l'avocate a plaidé le dossier et le délibéré sera rendu le 19 Janvier 2010.

                        La procédure a suivre est simple, saisissez en référé le tribunal d'instance de Paris 8e lieu du siège de l'école.
                        Si vous avez une assistance juridique, prenez contact avec elle.
                        Dans le cas contraire je vous invite à me contacter je vous transmettrez les coordonnées de l'avocate qui a géré mon dossier, les honoraires sont de 700HT et seront pris en charge par la partie adverse si vous gagnez.
                        Sachez que pour tout ceux qui ont reçu le courrier indiquant que le virement serait effectué le 30 Mars 2009, il n'y a pas matière à discuter, d'ailleurs mon cas le prouve, SUPINFO ne s'est meme pas déplacé et n'a pas mandaté d'avocat.

                        Comme me l'a indiqué une secrétaire de l'école par téléphone il y a maintenant 2 mois, "ne trainez plus monsieur, ne trainez plus monsieur !"

                        Je repondrai a toutes vos questions et publierai le jugement dés le 19 Janvier 2010.
                        Bon courage à tous.
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                      3. J'aimerais prendre contacte avec votre avocat svp !! J'avais un peu abandonné l'idée de récupérer mes sous, et je sais pas si cela est encore possible car mon année de pré-inscription correspond 2009/2010.

                        Je ré-insiste pour prendre contacte avec vous
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                    2. bernact vous semblez pas être le seul un autre étudiant a saisi SUPINFO devant le tribunal de Paris, il a posté ici: http://www.facebook.com/topic.php?uid=170377640265&topic=10257

                      De plus consultez aussi ce site réalisé par des étudiants de SUPINFO San Francisco semble t-il après des tentatives de censure par cet école de certains étudiants qui ont trop osé dire sur les problemes de Supinfo: http://supinfo-watching.blogspot.com/

                      Supinfo récolte au final ce qu'elle a semé, et a force de tenter de censurer ses étudiants, elle fait lever les forces d'organisations qui se créent un peu partout dans le monde pour dénoncer cet école et ses méthodes malsaines et plus que controversées.
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                      1. "Bernact vous semblez pas être le seul un autre étudiant a saisi SUPINFO devant le tribunal de Paris, il a posté ici: http://www.facebook.com/topic.php?uid=170377640265&topic=10257 "

                        Apprends un peu à lire, l'étudiant n'a absolument pas saisit SUPINFO en justice. Par contre, lui a bien été saisit par la justice par une entreprise. Et cette entreprise a saisit SUPINFO avec, car cet étudiant a utilisé le nom de SUPINFO pour faire des choses illégales.

                        Donc au lieu de dire n'importe quoi, tu n'as qu'à lire.

                        En ce qui concerne la personne plus haut qui dit qu'une caution est remboursable, les 1000euros sont là pour réserver la place, c'est un acompte de réservation, en cas de désistement. Dans ce cas en théorie aucun remboursement devrait être possible.

                        Cordialement.
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                      2. Je compte saisir supinfo en justice pour escroquerie.
                        En effet je suis etudiant à supinfo et ils doivent me rembourser 3500 euros. à ce jour ils ne répondent plus ni à mes messages, ni à mes mails, ni à mes coups de fils. je me vois donc dans l'obligation de les attaquer en justice. Ils sont tout simplement de mauvaise foi.
                        Tout étudiant étant dans la meme situation que moi peut me contacter au fxfrancky@yahoo.com
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                    3. Quelqu'un a t-il reçu un remboursement de SUPINFO ?

                      J'ai contacté SUPINFO il y a maintenant 3 semaines, la secrétaire m'a indiqué textuellement "ne trainait plus monsieur".

                      Mon avocate a saisi le tribunal d'instance en référé le 8 Décembre 2009, je vous indiquerai ce qu'il a été décidé.

                      Bon courage à tous.
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                      1. BONJOUR

                        Aprés l'annulation de l'inscription de mon fils dans le delai respecté ,nous attendons le rembousement
                        De 4990euros depuis juillet 08.Nous avons été trop confiants et surtout trop naifs quant à leur honneteté
                        Et aprés 1 an de relance nous avons fait appel à notre assistance juridique.
                        Supinfo ne répond à aucun courrier et nous avons donc décidé d'entamer une procédure judiciaire avec notre Avocat.
                        Tout cela parait invraisemblable et je pense qu'il faudrait peut-être se regrouper pour avoir plus de poids
                        Je serai d'avis de saisir les médias,et de dévoiler au grand jour les agissements frauduleux de Supinfo.

                        Merci de rester en contact
                        0
                    4. "c'est bien la tout le principe d'une caution : elle n'est pas remboursable."
                      Au contraire, c'est tout le contraire d'une caution, qui elle est remboursable.
                      Je connais pas cette affaire, s'il y a marqué qu'une somme n'est pas remboursable, vous ne pouvez vous ne prendre qu'à vous même, à défaut s'il n'y a pas de remboursement alors que tout est fait dans les formes, faut agir en justice. Assigner me semble couteux. Une requête en injonction de payer est plus rapide et moins chère pour ceux qui n'ont pas d'assurance juridique.
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                      1. Bonjour,

                        et bien je suis attristé de constater que je ne suis pas le seul à attendre une somme de la part de SupInfo.

                        Je pense qu'il serait nécessaire que les "futurs" étudiants de SupInfo soit mis au courant de leur agissements.
                        Qui plus est, il est vrai que les cours sont assurés assez souvent par des étudiants qui n'en savent pas vraiment beaucoup plus que nous, et dans le cas de ma promotion, nous avons également eu le plaisir d'avoir un professeur bénévole qui nous enseigné un langage autre que celui que nous étions censés étudier...

                        Il est donc clair que SupInfo a de gros problèmes tant au niveau financiers qu'au niveau de l'enseignement.

                        Cordialement.
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                        1. Consultant indépendant, j'ai été contacté en 2008 par Supinfo pour enseigner la Business Intelligence en dernière année. Le sujet étant nouveau à Supinfo il n'y avait pas d'étudiant capable de l'assurer.
                          N'ayant pas d'a priori sur l'école j'ai accepté et ai assuré mes 40h de cours, avec un très bon retour des étudiants qui étaient satisfaits (et surpris.... ) d'avoir une formation "de qualité", pour reprendre les termes du directeur régional de l'école.
                          Le seul souci,et de taille, est que je n'ai été payé que d'une partie des heures effectuées, et encore à un tarif bien plus bas que celui proposé au départ ; j'ai terminé mes heures en mars 2009 et depuis rien, malgré de nombreuses promesses! J'envisage à présent un recours pour récupérer les sommes dues, mais inutile de vous dire ce que je pense de l'école et d'un tel procédé, qui confirme plusieurs points abordés dans ce forum.

                          Je suis bien conscient que ce message n'est pas une réponse directe à la question posée, mais je pense qu'il peut éclairer un certain nombre sur les pratiques financières de Supinfo. Encore une fois je n'avais à l'origine aucun a priori négatif vis à vis de l'école, mais on ne m'y reprendra plus!
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                          1. le problème des professeurs non payés à Supinfo continue au jour d'aujourd'hui.
                            je suis professeur à supinfo, ils me doivent plus de 5000 euros , j'attends toujours le paiement de ces heures
                            Y a t il un espoir d'être payé un jour?
                            Quels sont les recours possibles pour être payé par supinfo ?
                            Supinfo frise l'escroquerie .
                            Si j'avais un enfant, je ne le mettrai pas dans cette école
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                          2. Le seul recours pour les salariés de l'école > les Prud'hommes!
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