Fissure sur mur (locataire)

Bonjour,

je suis locataire dans une résidence neuve depuis 3 ans.
la résidence se fissure de partout(il y a des malfaçon partout et rien ne bouge) et l'humidité s'infiltre. mais l'intérieur des apparts sont sains (pour le moment? résidence de 8 logements en 2 blocs)
Je suis au 2éme étages je dispose d'un balcon de 15 mètre carré celui ce se fissure(intérieur) à 10cm du dallage et quant il pleut le mur se gorge d'eau , maintenant on en voit de trace sur la façade avant de la résidence (vert, coulure...).il y a une chambre sous mon balcon.
Je ne sais pas quoi faire ,dois je avertir mon assurance sachant que la résidence devient de plus en plus vétuste, envoyer une lettre a l'agence?????

merci

3 réponses

  1. merci pour la réponse, quelle est l'assurance qui dois fonctionner dans ce cas???

    merci
    1. Contributeur
      Bonjour,

      A mon avis, s'agissant d'un probleme de fissures sur le gros oeuvre, ce devrait etre soit celle du proprietaire soit celle du constructeur.
      1. Contributeur
        Bonsoir,

        Il vous faut faire un courrier LR/AR à l'agence et au proprietaire.

        Vous pouvez en envoyer une copie (a titre de pre-information) a votre assurance.