Urgent!!!résiliation abonnemant mensuel
Bonjour,bonjour, C est trés important voila un démarcheur est venue chez moi il y a 1 mois 1/2 pour me faire souscrire un abonnement a 3 revues de presse mensuels qui me reviennent par prélévement mensuell a 17e90 celui ci m as " endormis " pour que j y souscris en plus il m as fait souscrire l offre l une des plus chérs alors qu ils y en avait des moins chéres mais ne me l as pas dit je m en étais apercu que quelques jours plus tard
en plus de cela j avais perdu le formulaire de rétractation une fois retrouver le délais été depasser snnifff
donc g envoyer un mail en disant que je ne pouvais plus payer car g 2 enfants en bas age et que mes ressources car je touche des allocations familiales etans seule et ne travaillant pas
ils m ont répondu qu il n y avait aucun recours que j etais engagé pour 1 an et que si je résilier fallait que je paye le restant du pour l année
merci de me repondre a vous tous
j aimerais savoir si je peux avoir un recours ou si il y a une faille
merci
en plus de cela j avais perdu le formulaire de rétractation une fois retrouver le délais été depasser snnifff
donc g envoyer un mail en disant que je ne pouvais plus payer car g 2 enfants en bas age et que mes ressources car je touche des allocations familiales etans seule et ne travaillant pas
ils m ont répondu qu il n y avait aucun recours que j etais engagé pour 1 an et que si je résilier fallait que je paye le restant du pour l année
merci de me repondre a vous tous
j aimerais savoir si je peux avoir un recours ou si il y a une faille
merci
4 réponses
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ContributeurBonjour sab ,
Peut-etre pourriez vous consulter sur www.clauses-abusives.fr la recommandation n° 2001-2 relative a la durée des contrats conclus entre professionnels et consommateurs.
Le 1° paragraphe qui suit l'article "Clauses relatives à la durée initiale des contrats" devrait vous apporter votre reponse . -
moi c est idem, je me suis faite avoir comme il faut!!!pour moi que l on ai signé un contrat d un ans ne veux strictement rien dire car par la suite tout le monde peux rencontrer des difficultés. j ai téléphoné y a un instant et ils m ont dis de faire un recommandé je verrais bien ce qu il vont me repondre...
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c'est dommage ,tu aurais pu te rétracter sur une simple feuille de papier et envoyer en recommandé, à l'organisme. TU PEUX TOUJOURS ESSAYER.
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en general on peut resilier avec preavis (telephone par exemple) j ignore si c est pareil pour la presse, verifie sur ton contrat cela doit etre precise
voici des modeles de resiliation
http://www.abc-lettres.com/resiliations/presse-disques-cd.html-
je te remercie de ta réponse
mais le soucis c est que l engagement est de un an et ils m ont donc repondu que c etais pas possible de résilier sinon je devrais tout payer
de plus sur le contrat c est écrit la meme chose prévenir un mois a l avance de la date d anniversaire en recommandé accusé reception si l on veut aretter avant fo kje paye l annéé compléte y as vraiment pas d autres alternative?? pour vraiment kils me résilient sans payer l annéé compléte merci beaucoups
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La législation juridique et financière évolue en permanence...