"Erreur sur la carte "sur un DAB, est ce du piratage?

JeanNicolas -  
 alicia2 -

bonjour,

Je n'ai jamais eu de soucis avec ma carte, je suis allé sur un distributeur automatique de billet à l’intérieur de l'agence de ma banque, et c'est la première fois que cela me le fait.

Le dab a 2 reprises m'a indiqué "erreur sur la carte" et m'a rejeté ma carte.

C'est au 3eme essai que je suis arrivé à pouvoir retirer des espèces avec ma carte.

En réfléchissant, est ce que j'ai été piraté? ou est ce que j'ai été débité 3 fois du même montant? c'est à la 3eme fois que j'ai pu avoir des espèces.

Je m'inquiète, que faut il faire?

Merci, A+

1 réponse

  1. alicia2
     

    Bonjour,

    Au lieu de vous inquiéter, parlez avec votre conseiller. Son lecteur de carte a un problème, si vous le signalez ce sera réparé. Et vous ne serez pas débité à tort.

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