Droit de passage

J ai récemment louer un appartement plein pieds.audessus locataire.nous avons un accès par portail et eux une porte d' entrée et un garage.ils me disent qu ils ont un droit de passage chez nous.profite d ouvrir le portail sans arrêt pour leurs familles boîte aux lettres ect sans nous prévenir.allez et venues sans cesse.tout le monde à clé de notre portail .ont il le droit .il n'y à aucun documents.et ni sur le bail.