Enlevement compteur sans preavis
BmV Messages postés 43342 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, je l adresse a vous pour savoir si un fournisseur electrique pouvait venir chez nous retirer un compteur electrique en laissant les proprietaire sans electriciter et dire qu on vous en remetra un pas avant un mois plus de lumiere de chauffage les course son bon a jeter a la poubelle merci par avance de vos reponse
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3 réponses
Bonjour,
Ce que vous dites ne fait aucun sens, et n'est probablement pas la description de ce qui s'est passé.
Pour commencer, ce ne sera jamais le fournisseur qui viendra chez vous. Une séparation des 'pouvoirs' à été mis en place il y a quelque temps (peut-être même pas dans cet objectif), et les gens qui interviennent sur les compteurs (Enedis) ne sont pas les gens qui vous fournissent l’électricité.
De la même façon, nous n'imaginons pas ces intervenants venir et vous retirer le compteur sans vous avoir informé à l'avance. Peut-être n'aviez vous pas jugé utile de lire cette lettre que vous aviez reçu il y a quelques mois, voir d'aller chercher ce recommandé. Mais nous restons certains que le propriétaire du contrat (ces termes portent un sous-entendu) a été informé.
Y'a aussi la possibilité que les personnes en questions étaient des escrocs qui vous ont simplement volé votre compteur pour ses matériaux.
Bref, ce que vous décrivez n'est effectivement pas 'possible'. Mais ce que vous décrivez n'est pas ce qui s'est passé.
N'hésitez pas à prendre contact avec une assistante sociale (adresse en mairie) pour que celle ci vous aide à comprendre ce qui s'est réellement passé. Et vous guide dans les démarches à suivre.
Bonjour,
Un fournisseur d'électricité ne peut pas faire cela.
Mais Enedis, gestionnaire du réseau peut le faire en cas de fraude ou de problème de sécurité, ou de compteur de chantier qui alimenterait une habitation.
Vous êtes dans lequel de ces cas ?
Bonjour pour commencer merci, et je suis dans mon logement principale et ils sont venu pour une "simple intervention" suite a cette intervention il son retiré le compteur pour il me semble l enmener a l usine en nous disant qu il ne reviendrons pas avant au moin a mois et qu on avait qu a metre jn groupe electrogene pas plus d explication cela fait maintenant 3 jour
" ils sont venu pour " : c'est qui "ils" ?
"Ils" vous ont laissé un papier confirmant cet enlèvement ?
« pour une "simple intervention" » : de quelle "intervention" s'agissait-il ? Quelle en était la raison ?
Vous connaissez forcément les coordonnées de votre "fournisseur électrique" et vous l'avez donc forcément appelé pour avoir des compléments d'information sur ce qui vous arrive. Que vous a-t-on répondu ?
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