EBook bloqué par Amazon! Que faire?
yayou Messages postés 1401 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai publié un eBook sur Amazon KDP , dans le compte d'un de mes neveux (à cause de divers problèmes, dont le fait que je ne réside pas en Europe - toutefois, le livre est à mon nom). J'ai bien suivi la procédure et tout s'est bien passé. Trois jours plus tard, le livre est devenu disponible sur le site et il y a même eu quelques achats. Avant-hier, pour améliorer la visibilité du livre, j'ai modifié les mots clés que j'avais retenus. Hier, en voulant consulter les rapports de vente, je découvre la mention "Bloqué" avec ce message:
"Votre ouvrage ne peut pas être modifié en raison d’une restriction liée aux droits d’auteur ou à un contenu bloqué. Veuillez consulter votre messagerie électronique pour plus d’informations."
Le message envoyé dans ma messagerie disait ceci:
"Suite à notre évaluation, nous n'accepterons pas votre soumission en vue d'une publication. Le ou les livres soumis pourraient nuire à l'expérience client.
Pour en savoir plus, consultez nos termes et conditions"
Ces termes et conditions sont un long texte.
La chose étrange ici, est que cela fait 2 mois que le livre est en vente sur Amazon. Ce livre (un essai) est mon premier, mais par exemple, la dernière personne qui l'a lu (un professeur de français à la retraite que j'ai connu après avoir terminé mon travail) l'a qualifié de chef d’œuvre. Donc le passage "pourraient nuire à l'expérience client" c'est du n'importe quoi. Quoi qu'il en soit, je manque d'expérience. C'est pour cela que j'ai besoin de l'aide de toute personne capable de comprendre ce type de situation. J'ai besoin de bons conseils pour réagir à ce problème très embêtant.
Merci beaucoup de m'avoir lu.
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3 réponses
Bonjour,
Votre neveu s'est tout simplement engagé à respecter les conditions générales du site.
A part créer un compte qui respectera les conditions générales du site, il n'y a pas de solution. L'exécution de bonne foi des contrats est une obligation légale.
Il n'est pas en soi illégal que votre neveu vous serve d'assistant, d'éditeur, de mandataire ou d'agent. Mais c'est à lui de vérifier qu'il respecte toutes les conditions exigées par le site, il s'y est engagé.
Il ne devra évidemment pas oublier de déclarer ses revenus au fisc et à la CAF. Il y a des cotisations sociales et des taxes prélevées avant que le site ne verse l'argent audit neveu, mais l'impôt sur le revenu n'est
Puisque votre neveu ne fait pas ce travail à titre bénévole et tire des revenus de la commercialisation de votre ouvrage, il doit avoir un statut lui permettant d'exercer cette activité (par exemple une entreprise individuelle). Il a intérêt à adopter le régime réel pour éviter de se faire matraquer financièrement, puisque visiblement il est obligé de vous reverser une bonne partie de l'argent qu'il gagne.
tant qu'il passe par les canaux légaux.
Et donc que vous payez les 55% de frais de donation. Une voiture n'est pas compatible avec un cadeau usuel, c'est une donation. Et si l'oncle vers un neveu bénéficie d'un abattement de 8000 euros, ce n'est apparemment pas le cas quand le neveu donne l'argent à son oncle.
Alors peut-être que comme l'argent quitte la France, c'est les lois gabonaises qui s'appliquent, et elles sont surement différentes (et probablement moins respectées), auquel cas se posera les questions de déclaration en douane. Et bien sur signalement au TRACFIN pour votre neveux qui transfère de l'argent à l'étranger et à qui il sera demandé de prouver qu'il ne finance pas le terrorisme.
Quand à 'agir en tant qu'éditeur pour un membre de votre famille'. Ca serait davantage défendable si Amazon ne remplissait pas déja ce role, et que le rôle de votre neveu est de faire la mule bancaire. Si vous aviez transmis votre manuscrit à votre neveu en lui demandant 'de faire le nécessaire', avec un contrat écrit, oui, il agirait en tant qu'éditeur, auquel cas c'est lui qui se chargerait de la gestion du compte Amazon, depuis l’Europe, et c'est lui qui viendrait poser la question car ce sera son travail.
Alors, si votre livre rapporte 50 euros, tout ces points ne comptent pas vraiment car personne (à part Amazon) ne verra quoi que ce soit. Par contre, si votre lire rapporte suffisamment pour acheter une voiture. Si votre livre devient le nouveau Harry Potter, les problèmes pourront s'accumuler (à commencer par votre neveu qui pourra décider de garder l'argent).
Bref, au final, sans rentrer dans les extrêmes, tout dépends des conditions d'utilisations d'Amazon que vous devez lire, et tant pis ça prends des heures (vous pouvez demander à votre neveu de le faire à votre place en tant qu'éditeur... mais il risque de se demander son intérêt dans l'histoire. Si vous estimez qu'en bloquant l'accès à votre livre Amazon n'a pas respecté ses conditions (spoiler : ils ont évidemment le droit), alors votre neveu pourra les assigner en justice. Si c'est France, ce sera à Nanterre (célèbre pour ses dommages et intérêts élevés), dans tous les cas, rien que le déplacement coutera surement plus cher que les bénéfices.
Merci beaucoup pour ces éclaircissements! Vous prenez en compte beaucoup d'éléments tout à fait pertinents mais qui ne peuvent se produire dans mon cas (comme le fait que mon neveu décide de garder l'argent), car j'ai de nombreux neveux et si j'ai choisi celui-là, c'est à cause du genre de personne qu'il est, de sa situation et de la qualité de notre connexion. Quant au fait que je fasse la démarche, cela est découle du fait que mon neveu (bien plus jeune que moi) n'a pas ma capacité à dignement faire face au stress. Il gère déjà beaucoup de choses et lui en ajouter lui créé une saturation perceptible. Il a déjà obtenu un retour d'Amazon hier et de ce qu'ils ont dit, le contenu du livre est dangereux pour eux. Mon neveu a fait un deuxième courriel et là, nous attendons la suite. Moi j'avais surtout besoin d'en savoir un peu plus sur cette histoire. J'aurai aimé revoir les paramètres validés lors de l'upload du livre sur Amazon, mais pour l'instant, cette possibilité nous est retirée. Bref! Je vais attendre et déjà chercher d'autres plateformes pouvant accueillir mon essai qui fait peur à un des 5 géants de ce monde numérisé. lol
Je vous dis merci, monsieur et portez-vous bien!
Bonjour,
dans le compte d'un de mes neveux (à cause de divers problèmes, dont le fait que je ne réside pas en Europe - toutefois, le livre est à mon nom)
Donc déjà, on commencer par du non respect des conditions d'utilisations, probablement même de la fraude.
Ces termes et conditions sont un long texte.
Que vous aviez bien pris le temps de lire avant de mettre votre livre en ligne de toute façon ? Juste pour vous assurer par exemple que ces conditions n'indiquaient pas qu'Amazon devenait propriétaire de votre contenu si celui ci s'avérait avoir du succès ?
Quoi faire ? probablement rien. Tout recours de votre part aurait nécessité que vous ayez posté en utilisant votre propre compte, sans mentir sur le pays dont vous postiez.
Tout recours autre qu'amiable nécessiterait une action en justice en Europe.
Pour la suite ? Si votre livre est un tel 'chef d’œuvre', trouvez d'autre canaux de distribution. Prenez bien le temps de lire les contrats que vous signez avec ces canaux, et utilisez votre propre identité pour ce faire.
Je vois ce que vous dites mais il s'agit de la vente d'un livre. Dans le monde physique (donc non numérique), les librairies sont des lieux où on va pour acheter tout un tas de livres écrits par des gens qui n'ont aucun rapport avec le propriétaire du lieu de vente (la librairie). Vous voulez me dire qu'un homme qui vend son livre sur le compte de son neveu est une fraude? Est-ce bien ce que vous me dites? Les librairies numériques auraient donc des rigidités que leurs aînés physiques n'ont pas? C'est mon neveu qui recevra les bénéfices générés par la vente du livre.
Vous voulez me dire qu'un homme qui vend son livre sur le compte de son neveu est une fraude?
Non.
Un homme qui fait 'quelque chose' sur le compte de son neveu est en infraction aux conditions d'utilisation du site.
Si en plus de l'argent est échangé, on entre dans des pratiques qui effectivement en France peuvent s'avérer frauduleuses (fraude fiscale, organisation d'insolvabilité).
Si le compte de votre neveu publie un livre sur son compte amazon. C'est son livre, et son argent.
De la même façon que si votre neveu va chez un éditeur (ou une librairie en autoédition) pour conclure un contrat sur la vente d'un livre, l'argent ira dans sa poche. Et il devra déclarer ses revenus aux impôts. Et si il redonne cet argent à son oncle, il devra payer des frais de donations.
Pour que je puisse bien vous comprendre. Au moment du versement des revenus par Amazon à mon neveu, des taxes seront prélevées. Ces dernières iront dans les poches de l'état. Mon neveu recevra le montant restant. Cette somme lui revient, oui ou non? Si oui, n'a-t-il pas le droit d'en disposer comme bon lui semble? Il a par exemple le droit d'acheter une voiture avec cet argent et de m'envoyer cette dernière où que je sois sur terre, tant qu'il passe par les canaux légaux. En quoi est-ce que le fait de m'envoyer simplement toute cette somme (par des canaux légaux) serait illégal? L'état a reçu sa part sur l'activité de vente du livre. Je veux juste être sûr de bien comprendre.
PS: Quelqu'un vient de me répondre ceci: "Si cela est fait sans l'autorisation de l'auteur, oui : il s'agit d'une violation du droit d'auteur. Si l'éditeur a l'autorisation de l'auteur, il n'y a aucun problème."