Poêle à granulés non conforme
blux Messages postés 2045 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,j’ai vendu en août 2024 une maison équipée d’un poêle à granulés en chauffage principal, poêle qui a été installé par nos soins. Pour la vente nous avons fait passer un ramoneur professionnel qui a fait l’entretien du poêle et nous a fourni une facture sans aucun problème ni non conformité signalée. Aujourd’hui les acheteurs ont voulu faire ramoner le poêle après l’avoir utilisé l’hiver dernier. Le ramoneur qu’ils ont pris a refusé de ramoner car ils leur a indiqué une non conformité du poêle. Ils souhaitent le faire mettre aux normes et nous demande de payer la facture soit 4300 euros. Pouvons-Nous refuser de payer en sachant que nous avons fait nous aussi passer un professionnel et qu’il n’y avait pas de non conformité signalée.