Demande d'avis – remboursement changement serrure/cylindre
CoqBlanc24 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Je me permets de vous solliciter, car je rencontre une problématique avec ma serrure et le remboursement par mon assurance. Voici la situation :
- Ma serrure actuelle fonctionne très mal, je souhaite la changer et en profiter pour installer un modèle compatible “serrure connectée”
- Le devis de mon serrurier (CYC) pour un cylindre compatible avoisine 500 €. J’effectuerai le remplacement de la serrure par moi-même
- Je suis assuré chez BNP Paribas (formule “Sécurité”, plafond 850 €), qui annonce sur le papier qu’ils remboursent jusqu’à 850 € par an les frais de remplacement de serrure/clés (résidence principale). Je crains cependant :
- De ne pas être remboursé (fameux petits caractères/vices de procédure…).
- De devoir avancer les frais et galérer à obtenir le solde.
Questions
- Quels sont les bons réflexes/procédures à respecter pour maximiser mes chances de remboursement par BNP Sécurité ?
- Quels sont les éventuels pièges à éviter dans la constitution du dossier ?
Merci d’avance à tous pour vos retours et partages d’expérience !
- Cylindre serrure
- Ma voisine a mis de la glue dans ma serrure puis je porter plainte - Forum Immobilier
- Porter plainte pour changement de serrure - Forum Immobilier
- Changer serrure logement social - Forum Immobilier
- Serrure boite aux lettres collectives - Forum Immobilier
- Changements de serrure - Forum Immobilier
3 réponses
Bonjour,
Pas besoin d'entrer dans les petits caractères. Ces frais sont remboursés en cas de perte ou de vol de vos clés... ce qui n'est pas votre cas.
De plus, le remplacement de la serrure se fait à l'identique.
Bonjour,
Pour vous faire rembourser, l'idéal sera d'être cambriolé par des gens qui briseront votre serrure.
Sinon, comme le dit Aideogame, votre contrat couvre les sinistres, pas la remise à neuf de la serrure, et encore moins l'installation d'une serrure plus haut-de-gamme.
Bonjour,
Merci pour votre réponse. La perte de clés est également prise en charge. Cependant, comme l’a précisé Aideogame, le remboursement du remplacement de la serrure ne s’effectue que si le changement se fait à l’identique. Dans ce cas, comment l’assurance peut-elle vérifier que la nouvelle serrure est bien identique à l’ancienne ?
Je n’ai pas la facture de la serrure actuellement installée sur ma porte : comment puis-je alors justifier que le remplacement a été fait à l’identique si jamais je met le même modèle ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...