Formation en ligne

Bonjour,

Le conseiller commercial d'un site de formation en ligne a informé ma fille qu'elle ne pouvait prétendre au paiement de la formation qu'elle souhaitait effectuer par France Travail alors qu'elle était inscrite en tant que demandeur d'emploi et que sur France Travail cette formation était prise à 100%, je me retrouve donc dans l'obligation de payer celle-ci alors que je suis moi même au chômage. 

Ma fille souhaite aller au bout de sa formation mais je voulais savoir si nous avions un recours pour nous faire rembourser cette formation par l'organisme suite à ce mensonge du conseiller car de plus ma fille perd une allocation de formation de 200€ par mois.