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Probleme paiement carte bancaire

norge16 - 26 sept. 2024 à 00:41
Gayomi Messages postés 18432 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 - 26 sept. 2024 à 08:08

Bonjour ,

En regardant mes comptes , je me suis aperçu d'un paiement de 3 euros qui me disait rien . j'ai donc contacté le magasin en question , il s'agissait d'un paiement sans contact or à l'heure ou a été réalisé la transaction , j'étais à mon domicile et ma carte bancaire était bien dans mon porte feuille. sachant que n'ai pas eu d'autre transactions suspectes pour le moment. comment es ce possible ? 

merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Gayomi Messages postés 18432 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2024 9 975
26 sept. 2024 à 08:08

Les opérations frauduleuses sont de + en + nombreuses.

Appellez votre banque pour faire opposition sur votre carte et demander le remboursement. 
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Réponse 2 / 2
David
26 sept. 2024 à 00:44

Opposition carte bancaire direct et préviens ton banquier(e)

Ensuite gendarmerie avec procès verbal envoyé au banquier pour avoir un justificatif.
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