Problème remise en état câble Enedis voie publique

Karynb Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 26 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2024 - 26 juil. 2024 à 08:15
Energizor Messages postés 25979 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 26 juil. 2024 à 14:31

Bonjour,

Nous venons d'acquérir une veille maison des années 1940, l'électricité vient d'être refaite aux normes par un pro via le DPE de la maison , manque juste le passage en monophasé de la maison au lieu de triphasé.Nous avons contacté Enedis,un technicien s'est déplacé et au vu de l'installation du compteur linki sur des câbles extérieur aérien en isolation coton il n'a rien pu faire, installation hors normes pour lui voir dangereux...Suite à son rapport,Enedis nous a envoyé un devis de plus de 1000€ pour refaire aux normes une installation extérieur qui ne nous appartient pas avec changement du compteur linki et renforcement de son installation...

Quel recours avons nous? En sachant que si nous refusons le devis ,ils n' interviendront pas et ne mettrons pas notre maison en monophasé.

Notre électricien+1 er intervenant Enedis,tout le monde est d'accord pour nous dire que le compteur linki n'aurait jamais dû être posé sur des câbles aérien en isolation coton  ...

Merci pour votre retour.

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3 réponses

_lael_ Messages postés 5082 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 2 423
Modifié le 26 juil. 2024 à 12:47

Enedis est propriétaire de l'installation jusqu'au disjoncteur abonné.

Si l'installation présente un risque/danger, c'est de mon point de vue bel et bien à Enedis de prendre en charge le coût des travaux, après mise en demeure si nécessaire.


A l'inverse, si l'installation actuelle ne présente pas de danger mais que le danger n'apparait qu'après la réalisation des modifications que vous demandez à Enedis, ce serait dans ce cas à vous de payer.

Mais de ce que vous dites, ce n'est pas le cas et l'installation est déjà dangereuse en l'état.

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Karynb Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 26 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2024
26 juil. 2024 à 13:32

Merci beaucoup pour votre retour.

Vous parlez de mise en demeure,que pouvons nous faire dans ce sens? Enedis reste borné sur leur décision ...

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_lael_ Messages postés 5082 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 2 423
Modifié le 26 juil. 2024 à 13:38

Une petite mise en demeure avec ce qui justifie du "danger" de l'installation qui est sous leur responsabilité.

De préférence avec le rapport ou les échanges de courriers / emails qui en parlent.

En précisant que vous saisirez le médiateur de l'énergie sous X jours si vous n'avez pas d'engagement clair de leur part de procéder rapidement aux corrections nécessaires.

Plus d'infos concernant le médiateur ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20820

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Energizor Messages postés 25979 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 19 463
26 juil. 2024 à 14:31

Bonjour,

Pas d'accord avec _lael_.

Si le branchement jusqu'au disjoncteur fait bien partie du domaine concédé à Enedis (ils sont responsables de la sécurité de l'installation), il appartient au propriétaire de la maison.

C'est donc bien à vous de financer son remplacement.


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