Mise en recouvrement suite achat Amazon
Portugaise45 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour
j’ai acheté en mars un lave linge défectueux (il manquait les vis pour tenir le hublot)
le vendeur ne répondant pas, Amazon m’a remboursé dans le cadre de la garantie a a z
seulement le vendeur me menace a plusieurs reprises de me faire une procédure et a chaque fois Amazon me dit de ne pas en tenir compte.
seulement je reçois maintenant des courriers d’un service de recouvrement
amazon continue de me dire de ne pas en tenir compte mais j’ai peur de la suite et des conséquences
Merci d’avance pour votre aide
1 réponse
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Bonjour,
Si vous avez rendu le lave linge et avez été remboursé, cela ne vous regarde plus.
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Bonsoir
merci pour votre réponse
il n’a pas été rendu car j’ai envoyé le lave linge pour un cadeau d’anniversaire pour ma belle mère au Portugal
j’ai donné l’adresse pour qu’ils puissent le récupérer mais ils le veulent sur le territoire français
mais financièrement ça me coûtera encore plus cher que le prix du lave linge lui même
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La législation juridique et financière évolue en permanence...