Mise en recouvrement suite achat Amazon
Portugaise45
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Portugaise45 Messages postés 3 Statut Membre -
Portugaise45 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour
j’ai acheté en mars un lave linge défectueux (il manquait les vis pour tenir le hublot)
le vendeur ne répondant pas, Amazon m’a remboursé dans le cadre de la garantie a a z
seulement le vendeur me menace a plusieurs reprises de me faire une procédure et a chaque fois Amazon me dit de ne pas en tenir compte.
seulement je reçois maintenant des courriers d’un service de recouvrement
amazon continue de me dire de ne pas en tenir compte mais j’ai peur de la suite et des conséquences
Merci d’avance pour votre aide
A voir également:
- Recouvrement litiges amazon
- Amazon eu s.a.r.l ✓ - Forum carte bancaire
- Service recouvrement caisse d'épargne numero - Forum Banque et Crédit
- Tarif sous-traitant amazon ✓ - Forum Auto-entrepreneur
- Cfr recouvrement paypal - Forum Consommation
- Boîte aux lettres bloquée par colis amazon - Forum Habitation
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Bonsoir
merci pour votre réponse
il n’a pas été rendu car j’ai envoyé le lave linge pour un cadeau d’anniversaire pour ma belle mère au Portugal
j’ai donné l’adresse pour qu’ils puissent le récupérer mais ils le veulent sur le territoire français
mais financièrement ça me coûtera encore plus cher que le prix du lave linge lui même
C'est différent alors, vous devez leur remettre l'objet à l'adresse où ça a été livré au moins si ce n'est pas à vous de le renvoyer. Vous ne pouvez pas garder l'argent et l'objet acheté.
Bonjour
d’accord je comprends
merci pour votre retour