Régler un sinistre

Nikita - 14 juil. 2024 à 10:28
 diverker - 14 juil. 2024 à 13:45

Bonjour,

Le mur  pignon de ma maison à contre lui un parterre de plantes actuellement. Avant il y avait une haies de thuyas qui lorsqu'il  pleuvait  absorbant l eau de pluie.Ils ont  été  scies et depuis nous avons des infiltrations  dans les murs de la cave qui est inondée  lorsqu'il  pleut. Le mur côté  voisin en bas contre la terre est troué  et abîmé. 

Sur cadastre rien n est  signalé  si mur mitoyen  ou privatif. 

Mon assurance ne peut intervenir.

Merci de m aider car compliqué  de trouver un bon interlocuteur. 

Remerciements  a  vous

1 réponse

BmV Messages postés 91126 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 septembre 2024 18 370
14 juil. 2024 à 11:01

¿

Il s'agit d'un sinistre immobilier, donc votre assurance habitation est concernée par ce fait.
Pourquoi "ne peut-elle pas intervenir" ?

 

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Bonjour 

Il s'agit d'un sinistre immobilier, donc votre assurance habitation est concernée par ce fait.
Pourquoi "ne peut-elle pas intervenir" ?

Entre autres possibilités: 

- parce que le contrat ne garantit pas les infiltrations par façade;

- parce qu'il n'y a pas de dommages matériels.

.

Sur cadastre rien n est  signalé  si mur mitoyen  ou privatif. 

Vous indiquez que chez le voisin il n'y a rien d'autre qu'un jardin. En conséquence, le mur qui est celui d'un immeuble est présumé vous appartenir en totalité.

.

Le mur côté  voisin en bas contre la terre est troué  et abîmé. 

Puisqu'il vous appartient, vous vous prenez par la main et vous le réparez, sans omettre de demander à votre voisin l'autorisation de pénétrer sur sa propriété pour ce faire, au titre de la servitude de tour d'échelle dont vous êtes bénéficiaire dans ce cas de figure.

Votre assureur n'a pas à intervenir pour indemniser ce qui ne relève que de l'entretien de votre immeuble.

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