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Verres de lunettes qui s'ecaillent après 6mois

Velvr34 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2024 - Modifié le 24 juin 2024 à 14:08
dany311 Messages postés 20835 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 - 24 juin 2024 à 16:36

J'ai acheté une paire de lunettes chez Afflelou il y a 6mois et les verres s'ecaillent au niveau des branches l'opticien de affelou xxxxxxx ne veut pas me rembourser il me proposait de me rembourser 1 verre  je ne suis pas d'accord quel sont mes recours 

3 réponses

Réponse 1 / 3
dany311 Messages postés 20835 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 6 332
24 juin 2024 à 16:36

Bonjour

retournez au magasin et parlez lui de la garantie légale de conformité ( cherchez sur google )
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Réponse 2 / 3
DCI Messages postés 88221 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024 2 375
Modifié le 25 juin 2024 à 10:06

Bonjour,

Comme le font l'immense majorité des internautes, merci de bien vouloir commencer par "Bonjour"...et de terminer par "Merci pour vos réponses".


Les intervenants sur le forum sont des êtres humains bénévoles et non des machines. Et les marques de politesse élémentaire sont leur seul salaire.

Dorénavant, merci d'en tenir compte.
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Velvr34 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2024
Modifié le 25 juin 2024 à 10:06

Bonjour désolé de ne pas mis les formes de politesse néanmoins je réitère ma question merci pour votre réponse future

Cordialement Mme xxxxxxxx
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