Dégats des eaux pendant travaux - Entreprise qui se dédouane

Bonjour à tous,

Nous sommes devenu propriétaire il y a quelques semaines (appartement en copro), et les travaux ont commencé dans notre appartement, on casse et refait toute la salle de bain.

Ce matin, on reçoit un message comme quoi il y a eu un dégât des eaux, le parquet de notre palier (c'est un duplex) est touché, il y a des fissures chez la voisine du dessous (donc l'eau à couler de notre étage jusqu'à notre étage du dessous puis chez la voisine du dessous).

Pour les fissures chez la voisine, l'entreprise accepte de s'en occuper immédiatement. Mais le soucis c'est que l'entreprise qui s'occupe des travaux commence à nous dire que le problème vient d'une valve défectueuse et que du coup ce n'est pas à eux de payer le remplacement du parquet car ce n'est pas eux qui ont causé le dégât des eaux.

Qu'en est-il vraiment ? Est-il possible de savoir si la valve était vraiment defectueuse ? Dans ce cas pourquoi est-ce qu'il n'y avait pas de dégât des eaux avant et qu'il s'est produit à la démolition de la salle de bain ? Et surtout est-ce vraiment à nous de payer ?

Merci d'avance pour toutes vos réponses !