Peuvent ils me supprimer mes droits

Question

Bonjour,

La CPAM m'a demandée des documents, carte d'identité, fiche de salaire impôts ect...pour mettre à jour mon profil d'assuré. J'ai envoyé ces documents par recommandé avec AR ce courrier à été réceptionné par la CPAM le 8/4/2024 mais ils me menacent de me supprimer mes droits si je ne leur fournis pas ces documents. A travers le site Ameli je leur ai envoyé deux emails auxquels ils répondent qu'il faut que je fournisse ces documents ne répondant pas à mes questions. Vais je être obligé de poser des heures pour aller à la CPAM    m'en expliquer ? Peuvent ils me supprimer mes droits alors que j'ai la preuve de la réception de mon courrier ?

dany311 · Answer

Bonjour

avant de vous déplacer appelez le 3646

Ameli connaît souvent de ""bugs "" et des piratages

nenuphar. · Answer

Bonjour,

Quel est le délai de traitement de votre Cpam ?

https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-connaitre-le-delai-de-traitement-d-une-demarche

Courrier réceptionné le 8/04 ne veut pas dire traité le 8.

Quand aviez vous reçu cette demande ? et quel était le délai pour y répondre ?

Cdt

nb : quel est le canal de communication utilisé pour "les menaces". C'est bien via votre espace sécurisé de votre compte Ameli ?

Peuvent ils me supprimer mes droits

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