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Fraude carte bancaire CETELEM non recue

toemi - 17 avril 2024 à 17:51
Cetelem Entreprise Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024   - 18 avril 2024 à 11:28

Je n ai pas reçue la  carte crédit renouvelable suite à achat comptant lit à Conforama .cette carte à été utilisée pour des achats que je n ai pas autorisés  j ai déposé plainte pour escroquerie    je n ai pas déposé plainte pour vol puisque je n ai jamais eu cette carte  

1er refus de Cetelem 

2 réponses

Réponse 1 / 2
politesse
17 avril 2024 à 18:08

Bonjour,

Je pose ma question.

Merci.
Réponse 2 / 2
Cetelem Entreprise Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024   66
18 avril 2024 à 11:28

Bonjour toemi.

Je suis sensible à votre message.
Notre service dédié est joignable au 09 77 42 04 04 (n° cristal – service gratuit + coût d'un appel normal) afin de vous accompagner dans les démarches.

A bientôt.
Régis de l'équipe Cetelem France.

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