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Fraude carte bancaire CETELEM non recue

toemi - 17 avril 2024 à 17:51
Cetelem Entreprise Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024 - 18 avril 2024 à 11:28

Je n ai pas reçue la carte crédit renouvelable suite à achat comptant lit à Conforama .cette carte à été utilisée pour des achats que je n ai pas autorisés j ai déposé plainte pour escroquerie je n ai pas déposé plainte pour vol puisque je n ai jamais eu cette carte

1er refus de Cetelem

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2 réponses

Réponse 1 / 2

politesse
17 avril 2024 à 18:08

Bonjour,

Je pose ma question.

Merci.

Réponse 2 / 2

Cetelem Entreprise Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024 64
18 avril 2024 à 11:28

Bonjour toemi.

Je suis sensible à votre message.
Notre service dédié est joignable au 09 77 42 04 04 (n° cristal – service gratuit + coût d'un appel normal) afin de vous accompagner dans les démarches.

A bientôt.
Régis de l'équipe Cetelem France.

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