Carte bloquée

Bonjour

Un retrait dans un DAB avec saisie du bon code confidentiel permet aussi dans certains cas de débloquer une carte bancaire donc votre raisonnement n'était pas erroné.

Votre nouvelle carte bancaire ne sera pas bloquée. Il faudra l'activer avant de l'utiliser (dans certaines banques, faire un premier paiement avec saisie du code confidentiel, dans d'autres faire un retrait en DAB).

Si cela est possible, attendez patiemment votre nouvelle carte bancaire.

Par contre, si vous ne pouvez pas attendre, faites ce que dit votre conseillère : une consultation de votre solde dans un DAB de votre banque.

Si ça ne fonctionne pas, contactez votre conseillère à nouveau pour qu'elle vous aide à passer ce mauvais moment.

Cordialement

super merci beaucoup. 

Juste une dernière petite question : Ma carte à été commandée le 20 mars et la date de livraison estimée est le 8 avril .... Elle est toujours dans l'état "commandée" ne trouvez - vous pas cela étrange ? 

Je suis désolé pour mon manque de délicatesse dans mon premier message. Il a été rédigé dans un moment complexe.

Merci beaucoup pour votre réponse.

Bonne journée