Un maire peut il refuser de répondre à des questions

Bonjour 

Suite aux pluies de ce week-end nous avons quelques soucis . J en ai fait part au maire de mon village et poser mes questions en demandant de venir constater tout cette écoulement provoquer par une arrivée d eau sortant d une route départementale.  Et de me donner des conseils pour en informer le service compétent afin de limiter les dégâts. 

Et en tant que maire je pense que c est de mon devoir de l informer quand il arrive des choses de ce style là. Surtout si l eau s infiltre dans notre Sous sol.

Ce mail je l ai écris le 1er avril . Le 2 , j ai appelé la secrétaire pour l informer oralement. Nous sommes le 5 pas de réponses pas d appel pas de visite. 

J ai rappelé ce matin du 5. En pensant être rappeler dans la journée soit par le maire ou quelqu'un de son équipe. 

Toujours rien

Voilà mes questions 

Sont ils dans leurs droits et leurs devoirs de ne donner aucune suite à mon mail ? De m ignorer complètement,  de ne pas me conseiller,  m orienter ou de se déplacer. 

D avance merci pour vos réponses.