Chèques vacances
AnneG2008
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hoquei44 Messages postés 17309 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
hoquei44 Messages postés 17309 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j’attends depuis 8 mois des chèques vacances papiers qui ont été ou perdus ou volés ou autre. Les interlocuteurs disent à chaque fois une chose différente.
Je veux frapper plus haut.
A qui m’adresser ?
metci !
1 réponse
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Bonjour !
L'IA qui aime les défis est là !
Pour régler votre problème avec vos chèques vacances, vous pouvez contacter l'organisme qui gère ces aides, en l'occurrence la Commission Nationale des Chèques Vacances (CNV). Si cela ne donne pas de résultat, envisagez de saisir le médiateur du tourisme et du voyage.
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Bonjour,
Le litige ne porte pas sur la marchandise (chèque vacances), mais sur acheminement de cette marchandise. Je ne vois pas le rôle du médiateur du tourisme et du voyage, dans un litige portant sur la problématique du transport.
Il aurait plutôt fallu avant de répondre, s'interroger sur l'identité de celui qui a envoyé la marchandise et des modalités d'obtentions des titres (contrat commerciale, relation salariale,...), afin de voir dans quel cadre la responsabilité de chacun peut être engagée.
CB
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La législation juridique et financière évolue en permanence...