Facture de gaz triplée chez Eni

Bobol -  
Pierrot485 Messages postés 228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, venant de recevoir ma facture bi-mensuelle gaz  de mon fournisseur Eni,je  me suis rendu compte que cette facture avait triplé, en  effet, l'an dernier ma facture pour le mois d edécembre , janvier était de 348e,54,alors que cette année, bien que je n'ai pas du tout  changé mes habitudes de consommation et que ma chaudière est toujours au minimum, et que je n'ai aucun autre équipement gaz supplémentaire,ENI me réclame 943e49 pour les mêmes mois, ils sont très difficilement joignables par télèphone ,ou alors me propose de payer en 3 fois et par carte bancaire! ce que je refuse ayant toujours réglé mes factures de gaz par chèque! donc pas de solution pour l'instant , je viens de faire un courrier au service client Eni à Vitre, merci pour votre aide , bien cordialement  C**** Jean-Marie  e-mail ***@***

6 réponses

  1. Energizor Messages postés 22072 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 659
     

    Bonjour,

    Il est peut-être temps de changer de fournisseur de gaz ?

    Le comparateur d'offres du médiateur de l'énergie est ici : https://comparateur.energie-info.fr


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  2. Gil
     

    Bonjour

    Vos habitudes de consommation n'ont peut être pas changé, mais les tarifs de l'énergie  si et pas qu'un peu.

    donc comparer vos factures et vérifier si ce sont bien les index de votre compteur ou une estimation.

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  3. Energizor Messages postés 22072 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 659
     

    Bonjour,

    Sur la facture à la même époque de l'année dernière, quel était le prix du kWh ?
    Quel est le prix du kWh sur votre facture d'aujourd'hui ?

    Quelle était votre consommation sur la facture à la même époque de l'année dernière ?
    Quelle est votre consommation sur celle d'aujourd'hui ?


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  4. Bobol
     

    Merci pour votre réponse, je réponds aux questions que vous me posez,ect une l'an dernier chez ENI le prix  unitaire du kw=0,035 notre consommation était 513 m3en décembre janvier dernier, cette année le prix  unitaire du kw= 0,1087 en décembre 2023. et  de 0,1052 en janvier 2024, notre consommation pour ces 2 mois d'hiver =571m3, est donc une augmentation normale?très cordialement Croizat Jean-Marie

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    1. Ben
       

      Bonjour,

      Agmentation de votre consommation, et GROSSE augmentation de tarif, rien d'anormal..

      Cordialement

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    2. Pierrot485 Messages postés 228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
       

      C'est clair, le prix du gaz à triplé et 10% de conso en plus. 

      Vous aviez peut être pris un bon contrat à durée déterminé juste avant les hausses et guerre en Ukraine. 

      Ma cousine a prix ce type de contrat en 2020 sur 4 ans à 0,035 le kw. Il se termine le 31/12/2024, je l'ai prévenu que sa facture allait explorer en 2025.

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  6. Pierrot485 Messages postés 228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
     

    Depuis la facture de l'an dernier, vous n'avez pas vu le prix grimper ? Le prix ne triplé pas comme ça. 

    En principe on est prévenu de la fin d'un contrat et on vous fait une proposition. 

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  7. Ulysse5818 Messages postés 11401 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 118
     

    Bonjour,

    Je pense que notre ami a manqué un épisode, à savoir la fin de son ancien contrat et le renouvellement avec des tarifs qui ont explosés.

    Un conseil, changez en immédiatement. 


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    1. Pierrot485 Messages postés 228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
       

      Oui fallait penser à la fin du contrat. Un mail ou un courrier parti à la poubelle....

      Bon il ne trouveras plus à 0,035.... ca tourne à 0,095/1,005 en ce moment. 

      Passerelle c'est 0,98 en ce moment 

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