Demarche à faire pour plainte contre le salon de beauté

clie - 1 févr. 2024 à 12:21
BmV Messages postés 91350 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 1 févr. 2024 à 14:52

Bonjour,

J'ai effectué 10 rendez-vous laser pour les aisselles, c'était mon dernier rendez-vous et elle a augmenté l'intensité de la machine qui a brûlé la peau.

Je voudrais déposer une plainte contre ce magasin. Pourriez-vous m'aider et me dire exactement ce qu'il faut faire. 

Merci beaucoup,

1 réponse

BmV Messages postés 91350 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 18 470
1 févr. 2024 à 14:52

Vous allez voir la police et vous demandez à déposer plainte pour blessure involontaire.
On vous demandera d’apporter les preuves de ce que vous avancez ; il faudra notamment prouver que la brûlure que vous pouvez montrer, après l'avoir fait constater par un médecin, provient bien des agissements de cette personne avec cet appareil.

Demandez par la même occasion comment se déroulera la procédure (auditions, avocat, tribunal, ...) et les coûts que ça induira pour vous.

 

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