Demarche à faire pour plainte contre le salon de beauté

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BmV Messages postés 98494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai effectué 10 rendez-vous laser pour les aisselles, c'était mon dernier rendez-vous et elle a augmenté l'intensité de la machine qui a brûlé la peau.

Je voudrais déposer une plainte contre ce magasin. Pourriez-vous m'aider et me dire exactement ce qu'il faut faire. 

Merci beaucoup,

1 réponse

BmV Messages postés 98494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 180
 

Vous allez voir la police et vous demandez à déposer plainte pour blessure involontaire.
On vous demandera d’apporter les preuves de ce que vous avancez ; il faudra notamment prouver que la brûlure que vous pouvez montrer, après l'avoir fait constater par un médecin, provient bien des agissements de cette personne avec cet appareil.

Demandez par la même occasion comment se déroulera la procédure (auditions, avocat, tribunal, ...) et les coûts que ça induira pour vous.

 

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