MGEN arnaque à la résiliation

Bonjour,

j ai résilié mon adhésion en mai et je viens seulement de recevoir le courrier de résiliation qui stipule que je peux être remboursé du montant trop perçu ( environ 1500€ ) en faisant la demande dans les 30j après la date de résiliation. Mais je n ai reçu le courrier que 5 mois après la date d effet de la Résiliation. Donc plus possible de faire la demande de résiliation. 
De plus, ils continuent à prélever ma cotisation tous les mois, malgré ma demande d arrêt. 
une honte la MGEN !