Expiration de Carte Bancaire et Abonnement
A_Lex56 Messages postés 162 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai reçu plusieurs mail d' Intrum, se bornant à mentionner que j'étais redevable auprès de Darty d'une certaine somme, sans explication et très mal rédigé, donc je n'ai pas prêté attention mais au bout du 3ème,
je me suis décidé à vérifier et j'ai remarqué que mon abonnement Darty Max de 9euros par mois avait été résilié à la suite de l'expiration de ma carte bancaire.
Suis-je redevable des sommes d'abonnements après résiliation ?
J'ai regardé les conditions, apparemment après 12 mois et c'est le cas, l'abonnement est résiliable à tout moment.
Donc puis qu'ils l'ont résilié eux-même peuvent t-il me réclamer quand même les sommes dû après l'expiration de la carte ?
J'ai toujours cru que cet abonnement était fait par virement...
Je voulais le résilier en plus ça tombe bien.
Merci par avance de vos réponses :)
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3 réponses
Bonjour,
L'abonnement n'est pas résilié, puisque vous ne l'avez pas résilié. Vous avez juste cessé de le payer, ce n'est pas pareil.
Legalement et techniquement, vous etes toujours engagé et redevable de ces sommes.. Maintenant est-ce qu'il iront au tribunal pour 39.96€... non. Par contre cela vous empeche pas de faire un courrier LRAR pour annuler l'abonnement.
Ok merci de la réponse.
Donc une fois qu'ils ont reçu ma lettre de résiliation, je leur demande le montant des mensualités dû entre l'expiration de ma carte et ma lettre de résiliation et je leur règle la somme mais à qui à Darty ou Intrum ?
Je ne paie pas de pénalités de retard ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...
"Vous aviez souscrit un abonnement à Darty Max Essentiel.
Nous faisons suite à nos précédentes relances où nous vous informions qu'il nous a été impossible de prélever le montant de cet abonnement et où nous vous invitions à régulariser la situation.
A ce jour, vos factures demeurant impayées, nous nous trouvons contraints de procéder à la résiliation de votre abonnement et à la suspension de vos services en date du 30/08/2023."
C'est Darty qui mentionne la résiliation :)