Retour colis

Bonjour,

J'ai vendu à une vintie deux articles qu'elle n'a pas réceptionné. Après plusieurs jours, vinted me signale que l'acheteuse n'a pas récupéré le colis dans le temps imparti et que celui-ci me sera donc renvoyé. J'attends depuis plus d'une semaine l'arrivée de mon colis (retour). Mon inquiétude repose sur le fait que depuis plus d'une semaine, je n'ai plus de nouvelles sur l'avancée de l'acheminement. 

Savez-vous ce qu'il arrivera si le colis ne m'est jamais restitué ? Puis je prétendre à un remboursement de la plate-forme ? Merci pour vos retours.