Ciclade

Fermé
aude 82500 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2023 - 23 août 2023 à 11:08
_lael_ Messages postés 5161 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 - 17 sept. 2024 à 12:30

Bonjour,

Date de création dossier sur CICLADE (dans le cadre d'une récupération de fond suite dc de mon papa) le 15/03/2023, date de m à j 06/04/2023, statut : en cours de traitement.... je ne peux avoir personne au tél, plateforme qui ne permet pas d'échanger, je ne sais pas comment ou qui contacter pour en savoir plus..je trouve le délai assez long non? si quelqu'un aurait un mail ou un autre numéro que le 0800.......

Merci Beaucoup :-)

Audrey

5 réponses

dna.factory Messages postés 25435 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 12 930
23 août 2023 à 14:50

Bonjour, 

si quelqu'un aurait un mail ou un autre numéro que le 0800

J'espère que vous êtes bien conscient qu'en posant la question de la sorte, vous vous exposez à ce qu'un escroc vous transmette un numéro de portable ou un une adresse email qui vous mettra en contact avec lui, qu'il en profitera pour demander toutes vos coordonnées bancaires et pièces d'identités (plus un code que vous recevrez par texto).

Informations qui lui permettront non seulement de voler tout votre argent, mais en plus de conclure des emprunts en votre nom (et donc ce sera à vous de les rembourser).

Si cette escroc apportait la réponses sur ce forum, nos modérateurs se précipiteront à supprimer son message, si un peu plus malin il vous contactait directement par la messagerie privé, personne ne saurait vous prévenir que ce n'est pas normal de contacter Ciclade par un zéro sept, et que jamais la Ciclade ne vous demandera le mot de passe de votre banque.

Peut-être serez vous plus malin que la plupart des gens et ne vous feriez pas piéger, à plus forte raison maintenant que j'ai attiré votre attention sur le risque.


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_lael_ Messages postés 5161 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 2 476
23 août 2023 à 11:52

Ça ne sert à rien de les contacter avant 3 mois qui est le délai qu'ils annoncent.

Mais actuellement les demandes mettent plutôt environ 6mois à être traitées.

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aude 82500 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2023
23 août 2023 à 14:18

ça fait 5 mois c'est pour cela que je cherche à les contacter....

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Bonjour, avez vous obtenu une réponse?

Pour ma part, demande faite en mars 2023, à ce jour toujours pas de retour, et au tel ils me disent carrément que mon dossier n'a pas été ouvert car succession.... De plus je ne sais meme pas de quoi il s'agit...

1 an et demi d'attente cela me parait enorme, j'ai l'impression qu'ils ne traiterons jamais mon dossier et il n'y a aucun recours...

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_lael_ Messages postés 5161 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 2 476
17 sept. 2024 à 12:30

Si "succession", le notaire est déjà en mesure d'interroger les différents organismes pour avoir l'inventaire des comptes.

C'est donc logique qu'ils n'aient pas traité le dossier.

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aude 82500 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2023
23 août 2023 à 14:55

ok merci de votre bienveillance, mais je ne suis pas née de la dernière pluie, et j'ai d'ailleurs été formée pour détecter les fraudeurs :-)

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