Victime en tant que passager d'un bus de la ville.

Bonjour,

Ma femme est victime de l'accident spectaculaire de bus à la ville de Cannes (06) le 30.07.2023 (voir nombreuses vidéos et articles sur le net)

Quelques questions (bêtes)

1/ Elle a contacté la société de Bus qui lui a fourni son assurance afin de récolter les documents nécessaire... chose qu'elle a fait, et à leur tour, il lui demande de contacter son assurance à elle.... Mais quelle assurance ?

- Responsabilité civile ? non concernée car elle est victime et non responsable

- Assurance Auto ? Non car juste passagère dans un bus...

- Elle a appelé son assurance auto, sa mutuelle, son habitation, sa banque pour CB et aucune assurance dans ce sens la...

Du coup, nous nous posons la question... Où ? qui ? comment ?

Pour info, ma femme a contacté un avocat qui sera dispo dans un mois...

Elle a les papiers de la prise en charge toute la soirée aux urgences...

Elle n'a pas encore porté plainte (attente des instructions par l'avocate en Septembre)

Elle a fait faire toutes les constatations chez médecin, a eu 10 jours d'ITT

Encore (réellement et sincèrement) choquée elle pense voir une psy... car vu les circonstance de l'accident, cela a été très violent et apparenté à une volonté de blesser (attentat ou autre). On sait maintenant que ce n'est qu'un accident suite à une panne technique.

Bref, nous sommes preneur de tous conseils éclairés !!

Merci bien à vous !