Manque une note aux EAF

Bonjour,

L'établissement de votre fils en pense quoi ?

CB

Ils sont injoignables malheureusement.

Alors il faut y aller en personne.

Ou appeler l'inspection académique pour tenter d'avoir un contact compétent ...


 

Je suis allée au lycée, personne ne m'as ouvert et appelé personne a décroché. J'ai appelé 7 fois depuis midi le service examens de l'academie dont dépend mon fils et j'ai droit à "toutes nos lignes sont occupée veuillez renouveller votre appel ultérieurement". Au bout de la 7e fois.... ça devient pénible.

Je viens de rappeler une 8e fois et ça me dit de rappeler aux heures d'ouverture...

Je désespère, j'essaie de faire bonne figure devant mon fils mais là...

Bonjour, 

Pour quelle raison n'en parlez-vous à votre fils ?

Êtes-vous sûre que l'épreuve s'est bien passée ? Votre fils n'aurait pas eu un problème ?

Du style :

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-9099356-suspicion-de-fraude-avec-une-montre-connectee

Mauvaise méthode.

Quand je suis absent à mon poste et que je vois 3 appels manqués d'une même personne, je la bloque pour la semaine (sauf le chef, lui c'est juste pour la journée). Et je ne suis pas le seul à faire cette pratique. Aujourd'hui on veut tout tout de suite et encore plus vite. Certains disent stop aux harcèlements téléphoniques.

La multiplication des appels est synonyme du stress d'un appelant, incapable d'écrire, et donc d'une perte de temps à gérer la communication émotionnelle de celle-ci. Alors qu'à l'écrit on va à l'essentiel (et la vitesse de lecture est supérieur au débit orale d'une personne).

Si c'est pour se faire harceler au téléphone, pas la peine de rappeler. Tant pis pour l'appelant et l'importance qu'il accorde à sa demande. Si la personne n'est pas capable de comprendre que l'interlocuteur n'est pas disponible (CP, pause légale, formation,...), cela ne donne pas envie d'échanger. Si c'est important, la demande passera par écrit (mail, courrier postale, note du secrétariat).

CB