Volé un vetement dans un magasin
Utilisateur anonyme -
Bonjour
Une amie a volé un vetement dans un magasin . La gérante s'est rendue a son domicile 5 jours après lui demandant de payer l'article le jour meme sinon elle porterait plainte . Pour preuve une video . Elle est allée réglée le magasin en liquide le jour meme
Elle a mis ce vetement dans son sac dans la cabine d'essayage .
Le problème est qu’elle a vole d'autres articles sur plusieurs périodes;
La gérante lui adit qu'elle allait visionner les vidéos avec un agent de securité et que si elle avait dérobé d'autres articles elle porterait plainte
Est ce ce que cette procédure est légale ?
Merci de votre retour
3 réponses
Bonjour,
Oui bien sur, ce sont ses caméras. Si elle arrive à prouver les autres vols elle peut bien sur porter plainte.
Après vérification le délai légal pour garder des videos est de 1 mois et 1 jour et non de plusieurs années .
Pouvez vous me confirmer cette information ?
Merci
Bonjour,
Vous avez pas mal d'informations ici :
https://www.cnil.fr/fr/la-videosurveillance-dans-les-commerces
Donc pas de règles autres que celles décidées par la Direction du magasin, mais en général la durée est de 1 mois.
Par contre vous devez pouvoir vérifier que les règles sur la protection des données personnelles sont respectées et de la présence d'une autorisation préfectorale, car visionnage de zones accessibles au public.
Je vous laisse lire toute cela sur l'article de la CNIL que je vous ai communiqué.
Cordialement
Bonjour,
Merci pour votre retou .
Dans la mesure ou la gérante s'est déplacée au domicile de mon amie et qu'elle lui a donné le prix du vêtement volé en liquide , peux t-elle encore porter plainte pour un autre vol ,?
De plus sur quel délai légal peut-elle remonter par rapport aux vidéos ?
Cordialement,
Bonjour
Vous avez déjà eu réponse à votre 1ère question.
Délai légal : plusieurs années.
non le délai ne figurait pas dans la première réponse
Quel est le lien entre le vol commis et les autres ? Ce sont des actes séparés et distincts. Elle pourrait porter plainte autant de fois qu'elle constate un vol sur ses vidéos. Elle pourrait même porter plainte pour ce vol quand bien même elle ait payé au final.