Changement de serrure urgence : assurance copropriété ?

Bonjour

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Mon assurance essaye de me la faire à l'envers,

Sur quel fondement?

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ou c'est vraiment l'assurance de la copropriété qui doit prendre en charge ? C'est la première fois que j'entends quelque chose comme ça... 

La réponse de votre assureur indique qu'il entend faire prévaloir les termes des conventions inter assurances (en l'occurrence la cidpiecop) sur ceux de votre contrat.

Si la démarche est logique et usuelle dans cette situation, elle ne peut néanmoins pas vous être imposée puisque d'une part vous n'êtes pas signataire de la convention et d'autre part celle- ci précise bien qu'elle ne vous est pas opposable.

Seuls sont opposables entre vous et votre assureur les termes de votre propre contrat.

Dès lors, vous pouvez parfaitement exiger qu'il les respecte et vous indemnise suivant les modalités prévues, en lui rappelant qu'il dispose d'une action en remboursement auprès de l'assureur de la collectivité.

Sinon, vous pouvez effectivement aussi contacter l'assureur de la collectivité.