Je ne perçois rien depuis un an et demi

Bonjour la CAF a effectué un contrôle sur les prestations en novembre 2021 or à ce jour après avoir envoyé tous les documents qu'ils m'ont demandé mon compte CAF est toujours bloqué malgré ça je reçois tous les mois un document me disant que j'ai le droit à telle ou telle somme mais ne perçoit rien depuis un an et demi j'ai fait plusieurs courriers je me suis déplacé en agence à chaque fois on me répond que c'est la plateforme qui gère j'ai fait appel au médiateur de la CAF  cela fait plus d'un mois toujours aucune nouvelle

Quelqu'un a-t-il vécu le même problème et comment en êtes-vous sorti ??