Lignes téléphone fibre au-dessus terrasse et contre toit

Bonjour,

Des lignes téléphone et fibre passent au dessus et le long de ma terrasse à faible distance. L'une d'entre elles touche et frotte contre ma toiture.

J'ai contacté la mairie et communauté de communes qui m'ont demandé de joindre l'opérateur orange. J'ai fait un signalement en appelant un conseiller. J'ai reçu une réponse par SMS : signalisation réparée de manière définitive alors que rien n'a changé. J'ai refait un signalement par téléphone et un autre sur le site dommages réseaux orange. Sans réponse. Quel conseil pour avoir une réponse alors qu'au moins une des lignes risque de détériorer ma toiture ?