Je n ai pas reçu mon colis
Josh Randall Messages postés 17921 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je n ai pas reçu mon colis shein du 5 mars mon facteur dit qu'il a bien mis dans la boîte au lettre mais rien reçu et rien chez les voisins non plus que faire
3 réponses
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bonjour, faire une réclamation auprès du vendeur.
soit le facteur l'a mis dans une autre boite
soit il a été volé dans ta boite par un voleur ou un autre livreur
soit c'est ton facteur qui ment et l'a gardé pour lui.
a mon avis, c'est foutu pour toi, sauf s'il fallais une signature et que tu ne l'a pas donnée.
ps: a l'avenir, pour éviter ce genre de situation, toujours se faire livrer dans un relais colis.
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Bonjour
Plusieurs hypothèses possibles
- soit votre facteur vous a menti et n'a pas livré de colis
- soit votre facteur vous a volé votre colis
- soit votre colis a été livré chez un voisin qui l'a conservé
- soit votre colis a bien été livré à la bonne adresse et dans votre boîte aux lettres mais a été volé par une personne de votre voisinage.
Un colis SHEIN est-il rapidement et facilement identifiable ?
Dans le site il est dit : "Confirmez la livraison de votre commande dès réception de votre colis pour valider vos Bonus Points « Achetez & épargnez »"
https://fr.shein.com/How-to-track-my-order-a-496.html
Avez-vous effectué cette action ou n'était-ce pas nécessaire ?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...