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Pièces auto défectueuse, achetée sur le net

Amazone6818 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 12 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2023 - 20 avril 2023 à 11:34
labricole47 Messages postés 20650 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 - 20 avril 2023 à 11:50

Bonjour,


J'ai acheté sur le net Mister auto, un câble flexible de compteur pour ma clio 1.
Une fois remplacé, il a tenu 3 jours : soit 67 km.
Le garagiste qui a fait le remplacement, a démonté le tableau de bord et il s'avère que la petite tige qui s'emboîte dans la partie compteur, s'est cassée.

J'ai recontacté Mister Auto pour faire un retour.
Puis-je faire prendre en charge les réparations (main d'oeuvre) par mister auto ?
J'a toujours la facture comme preuve.
Mon garagiste m'a dit de le faire mais je n'ai jamais été exposé à ce problème.
merci de vos réponses

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1 réponse

Réponse 1 / 1
labricole47 Messages postés 20650 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 992
20 avril 2023 à 11:50

Bonjour

vous pouvez demander , s'ils acceptent c'est bien , mais ils vendent la pièce et là garantissent , mais pas les frais inhérents au montage ;

d'ailleurs ; pourquoi ne serait-ce pas un mauvais montage ?
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