Problème facture EDF

Bonjour je viens de recevoir une facture de EDF de 10 290 € ils m’ont dit que  c étais  une régularisation sur deux années parce que mon compteur n’a pas été relevé pendant deux ans et c’étaitQue des estimations Alors qu’il me prélève 240 € par mois et je ne peux pas payer cette facture comment je peux faire merci

2 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    10 290 € (dix mille deux cent quatre-vingt dix) ? C'est de la folie ! Vous êtes certain du montant ?


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    1.  Bonsoir oui c est ceux montant ils m ont dis de verser 3280 et  700 e tout les mois pendant 10 moi

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  2. Modérateur

    C'est un contrat professionnel ou pour particulier ?

    Quels sont les relevés de compteur d'il y a deux ans et ceux d'aujourd'hui ?


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    1.  Un contrat particulier et la consommation 5 fois plus 

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    2. Modérateur
      @Nonoking167

      Excusez-moi, j'ai dû mal m'exprimer.

      Quels étaient les chiffres indiqués sur le compteur il y a deux ans ? Et aujourd'hui ?

      Ces chiffres ou "index" doivent être sur votre facture.

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