Probleme artisan

patochec -  

Bonjour,

J'ai fait poser une pompe à  chaleur dans ma maison. Une fois posée, tout disjonctait dans la maison. J'ai rappelé l'artisan qui a mis plus d'un mois à venir. Il m'informe que je dois changer de compteur pour un 12kv. J'ai appelé EDF qui me dit que cela va nécessiter près de 4 heures d'intervention donc un gros coût de travail. Puis-je me retourner contre l'artisan pour défaut d'informations ? Ne devait-il pas pas indiquer dans le devis que la pose de la pompe nécessitait d'autres travaux 

Merci de votre réponse 

5 réponses

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  1. Ulysse5818

    Avec 9 Kva, il y a 45 ampères.

    Jamais eu de coupure avec Linky.

    2.  xplom Modérateur

      Bonjour 

      Y'a des vedettes, installer une PAC en limite de la puissance totale est une hérésie. 

      Devrait y avoir une loi pour incompetence mais je laisse le juridique en parler, j'ai pas le texte en tête. 

      1. Utilisateur anonyme

        Bonjour xplom, 

        Il était sans doute pas RGE le rigolo !

      3.  xplom Modérateur
        @xplom

        Bonjour au fait :0)

        J'oublie la politesse quand ça m'agace des situations comme celle là 

      4. patochec Auteur
        @Utilisateur anonyme

        Si je vous confirme qu'il est RGE. J'ai touché ma primrenov et j'attends le CEE  

      5. patochec Auteur

        EDF va intervenir et je voudrais lui faire prendre en charge l'intervention qui va durer minimum 3h voire 4 et me coûter relativement cher.

        Pensez-vous que ce soit possible ? Il ne m'a jamais informée qu'il fallait faire des modifications. Normalement n'aurait-il pas dû i indiquer sur le devis qu'il fallait prévoir des travaux EDF ?

    5. patochec Auteur

      J'ai 6 kw. Et avec 9, ça ne passe pas. Apparemment ce n'est pas suffisant avec mes appareils électroménagers. 

      1.  Ulysse5818

        Oui avec 6, ça ne passe pas, avec 9 ça passe si vous ne mettez pas tout en matrche en même temps. Chez moi, 2 PAC (s) air/air, 6 splits, fonctionnent avec 9 kW . Ce qui ne m'empêche pas d'avoir un cumulus en HC et dans la nuit, soit un lave vaisselle, soit lave linge ou encore sèche linge.

      2. Utilisateur anonyme
        @Ulysse5818

        Je confirme. Moi aussi j'ai une configuration similaire avec 9KVA.

        Toutefois, il n'y a aucune raison que l'artisan paye ces travaux de ENEDIS (pas EDF). 

        Si ça se trouve les travaux ne sont pas indispensables, il faudrait tenter avec 9 !

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