Probleme artisan
Bonjour,
J'ai fait poser une pompe à chaleur dans ma maison. Une fois posée, tout disjonctait dans la maison. J'ai rappelé l'artisan qui a mis plus d'un mois à venir. Il m'informe que je dois changer de compteur pour un 12kv. J'ai appelé EDF qui me dit que cela va nécessiter près de 4 heures d'intervention donc un gros coût de travail. Puis-je me retourner contre l'artisan pour défaut d'informations ? Ne devait-il pas pas indiquer dans le devis que la pose de la pompe nécessitait d'autres travaux
Merci de votre réponse
5 réponses
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Avec 9 Kva, il y a 45 ampères.
Jamais eu de coupure avec Linky.
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Bonjour,
Quelle est votre puissance actuelle ?
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Modérateur
Bonjour
Y'a des vedettes, installer une PAC en limite de la puissance totale est une hérésie.
Devrait y avoir une loi pour incompetence mais je laisse le juridique en parler, j'ai pas le texte en tête.
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Modérateur@Utilisateur anonyme
C'est pas faux...c'est même à creuser...
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Modérateur
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@Utilisateur anonyme
Si je vous confirme qu'il est RGE. J'ai touché ma primrenov et j'attends le CEE
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EDF va intervenir et je voudrais lui faire prendre en charge l'intervention qui va durer minimum 3h voire 4 et me coûter relativement cher.
Pensez-vous que ce soit possible ? Il ne m'a jamais informée qu'il fallait faire des modifications. Normalement n'aurait-il pas dû i indiquer sur le devis qu'il fallait prévoir des travaux EDF ?
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Avec 9 Kw, ça passe.
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J'ai 6 kw. Et avec 9, ça ne passe pas. Apparemment ce n'est pas suffisant avec mes appareils électroménagers.
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@Ulysse5818
Je confirme. Moi aussi j'ai une configuration similaire avec 9KVA.
Toutefois, il n'y a aucune raison que l'artisan paye ces travaux de ENEDIS (pas EDF).
Si ça se trouve les travaux ne sont pas indispensables, il faudrait tenter avec 9 !
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Modérateur@Ulysse5818
en délestage ?
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@xplom
Perso, sans délestage.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...