Erreur du montant de dette

Bonjour ,

je recois en juin un courrier d'une société de recouvrement qui me dis devoir la somme de 5000 euros  pour une dette , tous les mois je suis saisie pour payer cette somme depuis juin

Aujourd'hui j'envoi un mail a la société de recouvrement pour savoir quelle est le restant a devoir sur cette somme car apparement il y a des interets et la je recois une réponse qui me dit vous devez 12000 euros 

je precise que la saisie varie a hauteur entre 600 et 1100 euros par mois selon mon salaire et que j'ai des enfnats a charge 

je suis sur le derriere pour pas dire autre chose car pour moi il restais a devoir 1000 euros environ 

que dois je faire sachant que j'ai concaté la société de recouvrement et elle me dit que surement dans mon courrier de juin il y a du avoir une erreur 

je precise que entre juin et maintenant j'ai contacté la société pour savoir si je pouvais ma créances en 2 ou 3 fois et qu'il n;ont jamais voulu sachant qu'il y avait une siasie en cours et jamais il m'on parler de cette somme de 12000 euros , mais toujours  des 5000 euros 

Ma question est sur qu 'elle somme je me base 

merci pour vos réponses