COmmentRésiliation totalenergie prof sans frais
Amina -
Bonjour,
Je cherche de l'aide, voilà il y a 2 mois j'ai souscrit à un contrat total energie pro,car je fait de la location de courte durée, je viens d'être prélevé de 633€ pour un 21m2, 588€ pour un 39m2 et enfin 192 € pour un 24m2 inoccupé.
La dame que j'ai eu lors de ma souscription qui s'est fait par téléphone m'a annoncé un prix des avantageux ( 0,20cts le kwt) et malheureusement je n'ai pas bien lu le contrat ou c'est carrément autre chose 1€ le kwt j'ai fait confiance car je me suis dit c'est une grande entreprise connu ils ne vont pas me berné et bah si et en plus c'est monnaie courante chez totalenergie, j'envisage de faire du bruit pour que ça se sache, aujourd'hui je n'ai pas encore de retour sur investissement et ces factures vont sûrement signés la fin de ma société, je peux résilier en payant 15000€ de frais???? c'est de l'escroquerie. Peut être connaissez vous des personnes qui on une solution ou qui travaillent chez totalenergie et qui pourraient m'aider
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5 réponses
Bonjour,
Balivernes habituelles des télévendeurs !
Total Energie pratique une facturation en avance par rapport aux consommations passées.
Je suis chez EDF tarif bleu et je ne paie que 19 cts le kwh !
Bah enfaite j'ai pas les fonds pour supporter plus de 3 factures avec ces tarifs, c'est même pas le bénéfice que j'espère faire
Oui mais ils ne veulent rien entendre, malheureusement je me suis faite rouler, maintenant que j'ai signé j'ai plus de pouvoir à moins de tomber sur une personne qui travaille chez eux et qui veut bien résilier mon contrat ( les miracles ça existe)
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Posez votre questionHo que oui j'ai ete négligente c'est claire, trop de chiffre dans le CONTRAT on a profité de ma naïveté c'est indegnable, on m'a menti également, un amis qui travaillait chez eux et qui a claqué la porte à dit que c'est tout à fait leur mode opératoire ( c'est des escroc et c'est pour ça qu'il en ai parti) maintenant je cherche juste une solution pas besoin d'en rajouter la culpabilité est déjà difficile à supporter
La législation juridique et financière évolue en permanence...