Prestataire refuse de me rendre ma matière /Maroc
Alito
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9 nov. 2022 à 18:36
_lael_ Messages postés 4423 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 9 nov. 2022 à 19:01
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_lael_
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Modifié le 9 nov. 2022 à 19:04
Modifié le 9 nov. 2022 à 19:04
Quel genre de contrat avez-vous avec cette entreprise ?
Que dit-il ? En particulier sur la gestion des matières ?
Ils ont des CGV ? Que disent-elles ?
Prévoit -il un délai de préavis ?
Quelle durée de préavis avez-vous donné avant de cesser le recours à leurs services ?
.
Sans ces informations on peut pas vous répondre.
En tout cas Amazon a des pratiques similaires allant même jusqu'à la destruction de marchandises donc à priori c'est légalement possible si c'est prévu.