Le garage utilise mon véhicule a des fins privées / Belgique

Anastasia028 Messages postés 3 Statut Membre -  
Ulysse5818 Messages postés 11359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour a tous et toutes,

Je suis propriétaire d'un caddy maxi acheté neuf en mars 2022 ,j'ai du rentrer mon véhicule au concessionnaire car un problème électronique est apparu. 

Je l'aie rentrer le 26 septembre et depuis ce jour mon véhicule est toujours chez lui. Aujourd'hui, je vois via géolocalisation que mon véhicule ne se trouve plus au garage mais 40 km plus loin dans une cours avec mes plaques. 

Que faire car cela dure apparemment depuis plusieurs jours et même le week-end. 

Merci à tous 

2 réponses

  1. Ulysse5818 Messages postés 11359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 080
     

    Bonjour, 

    Demandez des explications. 


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    1. hoquei44 Messages postés 17315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 395
       

      Bonjour,

      Réponse de l'explication : essai sur route.

      C'est la même pratique dans tous les garages dès que l'on touche à des réparations longues. Si le véhicule devait rester au garage sans bouger, les réparations déjà longues dureraient deux à trois fois plus longtemps. C'est toujours étonnant de voir que cette pratique courante n'est pas très connu du grand public.

      Par contre, le garagiste est-il prévenu de l'activation de la géolocalisation ? Si vous posez la question, le garagiste lui aura la preuve que vous avez activer cette option, avec les conséquences qui s'en découlent pour vous derrière...

      CB

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      1. Anastasia028 Messages postés 3 Statut Membre > hoquei44 Messages postés 17315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Essai sur route ! Je ne pense pas .

        Qu'il teste ma voiture durant les heures d'ouverture du garage ok 

        Mais à 7h du matin ou 19h le soir et le week-end je pense pas .

        Quand à la géolocalisation elle est d'office activé sur cette marque car il nous demande à l'achat de connecter notre téléphone à la voiture avant de sortir du concessionnaire. 

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  2. Anastasia028 Messages postés 3 Statut Membre
     

    C'est ce que je compte faire,j'ai envoyé un mail au garage l'informant de ma découverte et de ma demande d'explication 

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    1. Ulysse5818 Messages postés 11359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 080
       

      Un recommandé aurait été plus percutant et officiel. 

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