Problème avec ucr

J ai recevoir une lettre avec les betconseille paraport de ucr pour payer mon dette 889 euros mais je déjà pas accepter le contrat avec les UCR je pas de moyen je pas de numéro de contrats , mais ilt commancé prélèvement début de année j ai bloqué mais maintenant envoyer la lettre pour payer la dette.  Qu'est-ce que je devrais faire maintenant? Comment vais prendre la liaison avec la UCR  téléphone ou email ?