Comment faire appliquer ma garantie

Bonjour

J'ai acheté un téléviseur chez conforama le vendeur me propose la garantie excellence de 5 jusqu'au 2025 mais le saveo me dis que c'est une erreur du magasin et que ma garantie a expiré alors que sur ma facture c'est not fin de la garex 20/02/2025 les vendeur du magasin on voyant ma facture me disent "c'est note noir sur blanc que votre téléviseur est sur garantie donc le service savo de la garantie excellence doivent le prendre en chager" après qu'ils ont leur service saveo leur discours change ils me disent que c'est une prolongation de l'ancienne garantie ce que j'ai pas demandé et que je ne dois pas prendre compte de ma facture.

Comme j'ai insisté ils mon propose de déplacé par mes propre moyen mon téléviseur pour l'envoi chez LG et que je risque de payé des frais 

Que dois je faire car si j'ai demandé lors de l'on achat la garantie excellence c'est pour éviter tout cela.

Merci