Erreur de produit - réception du bon produit

Bonjour,

J'ai commandé des oreillers, il se trouve que le vendeur ne m'a pas envoyé les bons. Donc celui-ci m'a demander une image pour confirmer puis m'a renvoyé cette fois ci les bons. 


Toutefois, j'ai toujours les oreillers de ma première commande. Suis-je censée les renvoyer ? 

Merci. 

2 réponses

  1. Contributeur

    Bonjour

    Localisation du vendeur?

    A+

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    1. Normalement oui, mais si non réclamés vous les gardez..

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