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Erreur de produit - réception du bon produit

ingridktk - 20 oct. 2022 à 23:35
 Julot - 22 oct. 2022 à 10:04

Bonjour,

J'ai commandé des oreillers, il se trouve que le vendeur ne m'a pas envoyé les bons. Donc celui-ci m'a demander une image pour confirmer puis m'a renvoyé cette fois ci les bons. 


Toutefois, j'ai toujours les oreillers de ma première commande. Suis-je censée les renvoyer ? 

Merci. 

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018
21 oct. 2022 à 08:30

Bonjour

Localisation du vendeur?

A+
1
Réponse 2 / 2
Julot
22 oct. 2022 à 10:04

Normalement oui, mais si non réclamés vous les gardez..
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