Prescription récupération de charges locatives HLM

Bonjour à tout,

J'ai besoin de votre aide et de vos conseils avisés concernant un problème de récupération de charges locatives dans le secteur HLM.

Mon bailleur social 3FSUD-LOGEO, qui gère 13 logements sociaux dans une copropriété privée, a pris du retard dans l'envoi des avis de charges locatives.

Nous avons reçu par courrier du 14 septembre 2022 le décompte individuel de consommation des fluides de l'exercice 2019 et par courrier du 23 septembre 2022 le décompte de régularisation des charges générales de l'année 2019.

les courriers reçus font apparaître les dépenses générales de la copropriété et la quote part nous incombant sans aucune pièces justificatives.

Surtout au niveau du chauffage la société nous facture une consommation avec des U-KWH incomprehensibles (la pose des réparatiteurs individuels ont été posés en 2018).

Le tout bien entendu  a été reporté sur l'avis d'échéance du loyer  d'octobre 2022. Pour ma part, j'ai  1175,83 euros à régler au lieu des 747,83 euros habituels.

Les justificatifs sont tenus à notre disposition à une agence située dans une autre ville limitrophe à laquelle je ne peux me rendre.

N'y a t-il pas prescription (Loi Alur) tout au moins pour le solde des charges de l'exercice 2019, étant précisé que toutes les provisions réclamées pour cet exercice comme pour les suivants ont été réglés en temps et en heure.

Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter d'autant que je crains que la société HLM nous réclame prochainement les exercices 2020 et 2021.

Je me tiens à votre disposition pour toute précision complémentaire.

Cordialement