Factures garagiste

Résolu
Cheyennebraun - 29 sept. 2022 à 17:22
Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 - 30 sept. 2022 à 09:51

Bonjour, j'ai fait changer un moteur chez le garagiste mais celui-ci refuse de me donner la facture d'achat du moteur de rechange.

Il y a évidemment des gros soucis avec ce nouveau moteur c'est la raison pour laquelle j'ai demandé à voir leur facture d'achat de mon nouveau moteur d'occasion afin de vérifier le kilométrage et l'état.

Ils ont effacé le numéro sur le moteur et retapé un nouveau numéro qui n'existe pas.

Est-il obligé de me fournir cette facture d'achat sur demande ou est-ce que le garage n'est pas obligé de fournir cette facture ? 

Merci.

1 réponse

Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 963
29 sept. 2022 à 17:40

Bonjour,

Il n'a aucune obligation de vous fournir cette facture.


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Cheyennebraun
29 sept. 2022 à 18:47

Donc on doit croire un garagiste sur parole sans preuve pour justifier ?

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Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 963 > Cheyennebraun
29 sept. 2022 à 18:49

La facture d'achat lui appartient..à vous de "l'obliger" à mentionner le kilométrage du moteur sur la facture de réparation.

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Cheyennebraun > Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024
29 sept. 2022 à 18:53

J'ai dû insister pour avoir le kilométrage car ce n'était même pas écrit mais si le garagiste n'a rien à se reprocher je trouve bête de ne pas la montrer... Et très grave du coup d'arnaquer les gens et de ne pas leur fournir la preuve pour qu'on puisse se retourner contre eux 

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Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 963 > Cheyennebraun
29 sept. 2022 à 18:56

Ne pas fournir sa facture d'achat ne signifie pas arnaquer..si vous avez des doutes sur son honnêteté, n'y retournez plus, vous n'êtes pas mariés.

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Cheyennebraun > Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024
29 sept. 2022 à 19:10

C'est facile à dire quand on a payé 3000€ un remplacement de moteur soit disant à X km qui en a beaucoup plus et que ma voiture a beaucoup plus de problèmes que prévus. J'ai dû faire intervenir les gendarmes il a des vices cachés dans ce garage, donc certes je n'y retournerais pas mais ce problème de moteur n'est pas normal et je me suis bel et bien faite arnaquer. De toutes manières quand on est une femme c'est très souvent le cas on est prise pour des connes 

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