En juin 2022 j'ai répondu à 1 sms me proposant 1 formation car mes droits expiraient sous 24h.
l'organisme proposait une formation d'italien sur 1 an Voulant apprendre cette langue; j'ai accepté et communiqué mes codes pour connaître le montant disponible ; soit 2800€. Pour cette somme j'ai reçu 10 cours de coaching à 30€ (tarif communiqué par le coach) et le 2500€ ont été encaissés par l'organisme avec mes codes auprès de la Caisse des dépôts et une attestation communiquée stipulant que la formation était terminée.Un e-learning devait suivre ; j'ai dû réclamer et menacer pour obtenir les codes que je n'ai toujours pas. Donc cet organisme INSTITUTE FORMATION à Thiais m'a escroqué de 2500e. Je ne souhaite pas en rester là et aimerais connaître la marcher à suivre pour récupérer cet argent.
La meilleure solution serait de vous faire accompagner par une association de consommateurs (UFC-Que choisir, CLCV, ADC France à Nancy, ...). Moyennant le prix d'une cotisation très modique.
La législation juridique et financière évolue en permanence...